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 よくあるご質問(FAQ)


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『 ライフレンジャー 』 内のFAQ

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  • ログイン方法が分からない

    当サイトでは、会員認証に「mopita」を利用しています。下記リンクから、お持ちのIDとパスワードでログインを行ってください。 ログインはこちらから ※携帯電話購入時にご入会頂いたお客様は上記ページ内の各携帯電話会社のログインをご利用ください ※docomoのスマートフォンをご利用のお客様は、wi-fi... 詳細表示

    • No:23956
    • 公開日時:2015/08/25 16:11
    • カテゴリー: ログイン
  • ガラケー⇒スマホ(他社キャリア)に乗り換えられた方

    ガラケーで登録されていたコンテンツは退会状態となりますので、改めて会員登録を行ってください。 詳細表示

  • メールの配信停止が行えない

    以下の条件に全て当てはまる場合、メールの配信停止処理が正常に行えないことがあります。 ・ご利用の携帯会社様がKDDI様 ・フィーチャーフォン(ガラケー)でライフレンジャーの無料メールを登録していた状態で、スマートフォンに乗換えを行われている 条件に該当する場合は、サイト内の「お問い合わせ」からメ... 詳細表示

  • docomoガラケー⇒docomoスマホに機種変更された方

    docomo様が提供するマイメニュー引継ぎを行って頂くことで引き続きご利用頂けます。 ⇒引継ぎ登録はこちらから ※「マイメニュー引き継ぎ後の利用登録」が完了された時点でiモード版「ライフレンジャー天気」は自動退会となります。 ※機種変更をされてから引継ぎ操作が行えるようになるまでに2日~5日程お時間がか... 詳細表示

  • 「ピンポイント天気ウィジェット」が使えない

    「ピンポイント天気ウィジェット」とブラウザのキャッシュをクリアを行っていただき、再度アクセスしてください。 【アプリのキャッシュクリア手順】 ■端末メニュー「設定」⇒アプリケーション⇒アプリケーションの管理⇒ピンポイント天気ウィジェット⇒キャッシ ュを消去、強制停止を行う。 【ブラウザのキャッシュクリ... 詳細表示

    • No:23970
    • 公開日時:2015/08/25 16:21
    • カテゴリー: トラブル
  • 「Bad Request」と表示される

    webサイトやピンポイントウィジェットにアクセスする際にエラーが発生する場合は、下記手順をお試しください。 <webサイトアクセス時に問題が発生する場合> 1.ブラウザのキャッシュクリアを行う。 ■ブラウザメニュー⇒その他⇒設定⇒キャッシュを削除、履歴削除、cookieをすべて削除 ※ブラウザに記憶さ... 詳細表示

    • No:23968
    • 公開日時:2015/08/25 16:20
    • カテゴリー: トラブル
  • メールが正常に表示されない

    ■ライフレンジャーからの各種メールの送り先にGmailを設定されている場合 一部機種においてメールの表示が崩れる場合がありますので、その際は各携帯電話会社提供のメーラーをご利用ください。 ■お天気配信サービスにキャリアメールを設定されている場合 お天気予報メールの天気マークの表示方法は、ご利用端... 詳細表示

  • ガラケーに配信されていたメールを止めたい

    従来型携帯版「無料(簡易版)お天気メール」の配信は終了とさせていただきました。 詳細表示

  • メールが届かない

    配信メール設定はお済みでしょうか。 未設定の場合は、下記リンクより設定を行ってください。 ⇒メール配信設定はこちら <既に設定済のお客様へ> 迷惑メール防止等のメールフィルタ設定をされている場合受信が出来ませんので、一度お客様の端末のメール設定をご確認ください。 詳細表示

  • メール配信するアドレスを変更したい

    メール配信先をご変更される場合はこちら 詳細表示

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