生理日データは過去何回分確認できますか

過去12回分生理日データの閲覧・修正・削除が可能です。 詳細表示

アプリが開けません、どうしたら良いですか

【iPhoneをご利用のお客様】 以下の方法をお試しください。 ・マルチタスクの終了 1.ホームボタンを素早く2回押下 2.マルチタスク画面で該当アプリを選択し、上方向に放り投げるようにスワイプする。 3.本アプリを開く ・AppleIDを再認証する 1.インストールしたときと同じApple... 詳細表示

Web版とアプリ版のアイコンの違いを教えてください

Web版とアプリ版ではアイコンの形状が異なります。 下記をご確認ください。 アイコンの種類 アイコンの説明 AppstoreやPlayストアからアプリをインストールすると、 左記のようなアイコンが表示されます。 iOS・Android共に、携帯機能を使用して端末... 詳細表示

アプリインストール・アップデート時のご注意点

ルナルナ アプリのアプリインストール・アップデート時には、下記をご注意ください。 ■なるべくアプリのインストール、アップデートは「Wi-fi環境」で行うこと ■アップデートは、なるべく手動で行なうこと（自動更新にチェックを入れない） ■容量に、十分空きがあるか確認すること ■アップデートの途中で、端末... 詳細表示

生理が終わっているのにブルー期と表示される

「ルナルナ アプリ」では、お客様にご登録いただいた「生理開始日」のデータに基づき平均月経周期を計算し生理予定日・排卵予定日を算出しています。 また、「日本産科婦人科学会」が定める月経の定義を参考にステージを決定し、予測日や妊娠可能性を算出しています。 「生理終了日」をご登録いただいている方は、「生理終了日... 詳細表示

アプリ版「ルナルナ」と「ルナルナ 体温ノート」で次回生理予定日等が違うのはなぜですか

アプリ版「ルナルナ」と「ルナルナ 体温ノート(無料アプリ)」で次回生理予定日・排卵予定日等の算出方法が異なる為、それぞれのアプリに表示される次回生理予定日・排卵予定日等の算出結果が異なっています。 詳細表示

生理日のお知らせメールは届きますか

アプリ版「ルナルナ」では、生理日のお知らせメールはございません。何卒ご了承ください。 なお、アプリ版「ルナルナ」では、生理予定日7日前をお知らせする「生理予定日通知」をご利用いただけます。 「生理予定日通知」の設定手順は下記をご確認ください。 【「生理前お知らせ通知」設定手順】 1.アプリ内左上横... 詳細表示

web版「ルナルナ」と「ルナルナLite」で次回生理予定日等が違うのはなぜですか

web版「ルナルナ（有料サイト）」と「ルナルナLite（無料アプリ）」で次回生理予定日・排卵予定日等の算出方法が異なる為、表示される次回生理予定日・排卵予定日等の算出結果が異なっています。 詳細表示

携帯を変えたら今までのデータは消えてしまうんですか

「ルナルナLite」をご利用いただいており機種変更された場合、データを引き継いでご利用いただくことができません。 スマートフォンから別のスマートフォンへ機種変更された場合、 新しいスマートフォンでアプリをダウンロードし、新たにデータをご入力しご利用ください。 詳細表示

退会の仕方を教えてください

退会手続きの必要はありません。 今後アプリをご利用を希望されない場合は、アプリをアンインストールしてください。 ※ご注意点※ アプリとは別に有料サイトをご利用の場合、別途有料サイト内から退会手続きが必要です。 有料サイトの退会をご希望の場合は、有料サイト内から退会手続きを行ってください。 詳細表示