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 よくあるご質問(FAQ)


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『 music.jp・music.jp 音楽プレイヤーの使い方について 』 内のFAQ

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  • ログインID・パスワードが不明の場合はどうしたらいいですか?

    入会方法別のログインID確認手順はこちらから確認ください 機種変更前のログインIDがわからなくなった場合はこちらから確認ください ※注意※ ・画面上部の「メールアドレス」と「パスワード」でのログインはmusic.jpにメールアドレスをIDとしてご登録頂いている方のみご利用可能なログイン方法となります ... 詳細表示

    • No:19452
    • 公開日時:2014/06/16 18:23
    • 更新日時:2018/08/15 09:03
  • ログインしてもポイントが表示されません/0ポイントと表示されてしまうのはどうしてですか?

    ログインしているにも関わらず「ポイントが付与されない」・「0ポイントと表示される」場合、会員登録時とは異なるログイン方法でログインされている可能性がございます。 一度サイト内『メニュー』⇒『ログアウト』をして頂き、会員登録時のログイン方法にて『ログイン』しポイント数をご確認下さい。 ※TVをご利用のお客様... 詳細表示

    • No:8483
    • 公開日時:2015/11/26 12:00
    • 更新日時:2020/02/20 14:44
  • メールアドレスでログインができません

    メールアドレスログインはmusic.jpにメールアドレスをIDとしてご登録頂いている方のみご利用可能なログイン方法です。 メールアドレスでログインしても「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません」と表示される場合は、 メールアドレスまたはパスワードに相違がないかご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:24466
    • 公開日時:2015/11/05 09:13
    • 更新日時:2023/06/02 13:31
  • イコライザー機能の使い方がわかりません

    楽曲再生画面を開いた状態で画面を左にフリック頂くことで、イコライザー設定画面が表示されます。 (再生画面に戻す場合は右にフリックしてください) ■「OFF」で機能OFF ■ 「SAVE」⇒「CUSTUM」で自分の好きな音質に設定 スライダーを動かし「SAVE」でその値を記録、「CUSTUM」でいつでも... 詳細表示

    • No:16497
    • 公開日時:2015/08/05 18:22
  • 【Android専用】ダウンロードした楽曲はどこに保存されていますか?

    【保存先確認手順】 1.「music.jp 音楽プレイヤー」アプリを起動 2.左上「三」マークをタップ 3.メニュー内の「設定」 4.「ダウンロード」 5.「ダウンロード保存先」 ※ご利用端末の仕様によっては、ダウンロードコンテンツの保存先が「外部SDカード」のみの機種がご... 詳細表示

    • No:16206
    • 公開日時:2017/06/14 08:59
    • 更新日時:2023/06/02 13:03

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