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 よくあるご質問(FAQ)


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『 楽曲の再生・ダウンロードについて 』 内のFAQ

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  • 退会しても購入した作品(音楽/マンガ/本)の再生や閲覧、ダウンロードはできますか?

    <楽曲/ムービー(MV)> ◆本サービスを退会しても、購入した楽曲/ムービー(MV)のダウンロードは可能です。ただし、mopitaのアカウントを削除された場合は、購入した楽曲/ムービー(MV)のダウンロードができなくなりますのでご注意ください。 ◆ダウンロード済み楽曲/ムービー(MV)の再生も可能です。 ... 詳細表示

    • No:8486
    • 公開日時:2017/06/14 09:04
    • 更新日時:2017/11/07 11:09
  • 【Android専用】購入した音楽の再生・ダウンロードできません

    本サービスで購入した楽曲/ミュージックビデオのダウンロード・再生には無料アプリ「music.jp 音楽プレイヤー」が必要です。   ←このアイコンのアプリです。 詳細表示

    • No:18068
    • 公開日時:2017/06/14 00:00
    • 更新日時:2017/09/27 12:08
    • ウィザードFAQ
  • 作品の「配信停止」について詳しく教えてください

    <音楽> 配信していた楽曲でも、楽曲提供元、及び弊社都合により予期なく配信停止、別ファイルでの配信となる事があります また、著作権保護楽曲の場合、購入日より30日間が「ダウンロード期間」となっております 「配信停止」となった場合「music.jp 音楽プレイヤー」アプリ内の【購入した曲(購入... 詳細表示

    • No:17841
    • 公開日時:2017/06/14 08:58
    • 更新日時:2017/11/07 11:39
  • アプリの歌詞表示について教えてください

    <歌詞表示とは> ◆Androidの場合 再生画面右上のメニューより「歌詞機能オン/オフ」ボタンにて楽曲再生中の歌詞表示の切替が可能です ◆iOSの場合 再生画面右上の吹出しマークをタップし歌詞表示の切替が可能です <歌詞の表示種類は4種類> 歌詞の表示は以下のパターンがあり、曲により... 詳細表示

    • No:10545
    • 公開日時:2015/08/05 18:18
    • 更新日時:2017/11/07 11:12
  • 再ダウンロード期間が設定された楽曲の仕様を教えてください

    再ダウンロード期間が設定されている楽曲につきましては下記をご確認下さい。 ・購入したOSでのみ、初回のダウンロードが可能です。 ・再ダウンロードは、初回ダウンロードを行った端末のみ可能です。 ・再ダウンロード期間は、購入日を含む30日間となります。 ・タブレット(通話機能のない端末)では購入もダウンロ... 詳細表示

    • No:18141
    • 公開日時:2014/04/01 12:21
    • 更新日時:2017/11/07 11:14
  • ハイレゾ楽曲がスマートフォンで再生できません

    <Androidの場合> ハイレゾ楽曲の再生をご利用頂くには以下の条件が必須となります ①スマートフォンがハイレゾ再生に対応している ②ハイレゾ音質対応のイヤホンやヘッドフォンを利用する なお、ハイレゾ再生非対応のAndroidスマートフォンでハイレゾ楽曲をダウンロードされた場合、再生することができま... 詳細表示

    • No:24200
    • 公開日時:2015/09/28 16:40
  • 削除した楽曲が勝手にダウンロードされてしまいます

    【Androidをご利用のお客様】 アプリ内左上「三」マーク⇒「設定」⇒「ダウンロード」⇒「自動ダウンロード」をOFFに設定ください。 【iOSをご利用のお客様】 アプリ内「メニュー」⇒「設定」⇒「ダウンロード」⇒「ダウンロード設定」をOFFに設定ください。 ※こちらの... 詳細表示

    • No:21720
    • 公開日時:2017/06/14 08:59
    • 更新日時:2017/11/07 11:11
  • 【Android専用】楽曲名が重複して表示されてしまいます

    アプリ内「メニュー」⇒「設定」⇒「重複している楽曲を表示しない」をONに設定ください。 なお、AndroidOS4.4以下の機種からOS4.4に機種変更し、以前ご利用されていたSDカードを挿入した状態で機種変更後新たに楽曲をダウンロードされると、楽曲の保存先が異なり別楽曲と認識され重複表示される仕様... 詳細表示

    • No:23148
    • 公開日時:2015/11/26 09:01
    • 更新日時:2017/09/27 12:11

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