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 よくあるご質問(FAQ)


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『 その他 』 内のFAQ

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  • ログインページにdocomo・au・softbankのログインボタンがありません

    docomo・au・SoftBank等の連携ログインをご利用されている方はアプリ側でのログインができません。 以下の方法でログインしてください。 ■「music.jp」のWebSTOREへアクセス ※アプリ内のストアでは無くブラウザ(safari等)からアクセスしてください ⇒「ログイン/会員登録」を... 詳細表示

    • No:22026
    • 公開日時:2015/03/23 10:23
    • 更新日時:2017/11/14 16:59
  • music cardのポイント交換方法を教えてください

    music cardのご利用は、下記URLへアクセス後、カードに記載されておりますPIN番号をご入力頂き、ポイントへの交換を行って下さい。 http://m.music.jp/store/card/ 現在、music.jpでは下記のカードがご利用頂けます。 ①スマートフォンへ機種変更... 詳細表示

    • No:14923
    • 公開日時:2013/07/26 13:37
    • 更新日時:2018/05/18 13:10
  • 購入済みに楽曲が反映しない為ダウンロードできない

    楽曲購入時のログイン方法でログイン頂く必要があります。 一度music.jp 音楽プレイヤーアプリ内「メニュー」より「ログアウト」して頂き、下記手順でダウンロードをお試しください。 ■「music.jp」のWebSTOREへアクセス⇒(未ログインの場合は「ログイン」を選択しログイン)⇒「メニュー」⇒購... 詳細表示

    • No:21970
    • 公開日時:2015/03/12 09:57
  • mopitaとは何ですか?

    「mopita」は、mopitaと提携するスマートフォン向けサービスの利用登録が出来る無料サービスです。「mopita」のアカウントを作成すると、提携する全てのサービスを共通のアカウントでご利用頂けます。(アカウント作成は無料ですが、提携サービスによってはサービス利用料金が発生する場合がございます。)また、ご利用... 詳細表示

    • No:8550
    • 公開日時:2013/01/16 18:00

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