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『 ヘルスケア系サービス 』 内のFAQ

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  • 他のお薬手帳アプリにデータ移行することはできますか?

    CARADAアプリ内のお問い合わせより、移行先のアプリ名を明記した上で、データ移行の希望をお伝えください。弊社サポートより移行方法をご案内します。 ただし、移行できないデータもございますので、ご了承ください。 詳細表示

  • 「CARADAデータの共有」はどのような機能ですか?

    CARADAへ本登録を行うことで、お薬の情報だけでなく歩数や体重、血圧、検査値、食事記録、睡眠など様々なバイタルデータを記録・閲覧できるようになります。 「CARADAデータの共有」を設定することで、薬局に対してCARADAで記録した様々なバイタルデータを共有し、より的確な服薬指導を行ってもらえるようになります。 詳細表示

  • 「お薬自動登録」とは何ですか?

    薬局のコンピューターから自動的にアプリにお薬情報が登録されます。(※一部対応薬局のみ) CARADAに対応している薬局の場合、薬局詳細画面から設定が行えます。薬局で案内された患者番号を入力してください。 薬局からご利用案内を受けて利用開始をされた方は、その薬局での自動登録は最初から設定済みです。 詳細表示

  • 薬局で貰った初回QRコードで本人確認に失敗します。

    1.お持ちになった処方せんの生年月日と性別でご本人確認を行います。QRコードが印刷された用紙に記載のお名前の方の生年月日と性別を正しく入力してください。 2.「ご本人確認が取れなかったため、登録に失敗しました。」と表示された場合、生年月日、性別の入力を誤って3回入力するとQRコードが利用できなくなります。ご... 詳細表示

    • No:26319
    • 公開日時:2017/03/15 10:59
    • 更新日時:2017/09/26 16:10
    • カテゴリー: お薬手帳  ,  お薬手帳
  • 薬局で貰った初回QRコードが読み込めません。

    .QRコードが印刷されている紙を平らな場所に置き、真上から読み取りをお試しください。端末を上下に動かし、QRコードにピントが合うようにしてください。影が入ったり、光が入ったりすると、読み取りづらいことがございます。 ※印刷が不鮮明な場合、読み込むことができない場合があります。ご利用案内を受けた薬局にてお申し出ください。 詳細表示

  • 患者番号とは何ですか?

    各薬局が発行する、お客様を識別するための番号(患者ID)です。お薬の自動登録機能を利用する際に必要になります。患者番号が分からない場合は、各薬局にお問い合わせください。 詳細表示

  • 過去のお薬情報共有とは何ですか?

    今までに登録したお薬情報を薬局に共有する機能です。薬剤師にお薬の服用歴を把握してもらうことで、重複や飲み合わせのチェックなどをしてもらい、適切なアドバイスをしてもらうことができます。対応薬局一覧にあるCARADAの対応薬局で利用可能です。 詳細表示

  • お気に入り薬局の登録は何のために行なうのですか?

    お気に入り薬局の登録をすると、以下の機能が利用できるようになります。 ・お薬自動登録(※一部対応薬局のみ) ・調剤予約(※一部対応薬局のみ) ・過去のお薬情報の共有 ・CARADAデータの共有 また、上記の設定をしている場合でも、お気に入り薬局の登録を解除すると、すべての共有設定も解除されます。再度、お薬自動登録... 詳細表示

  • お薬情報を間違って登録した場合はどうすればよいですか?

    登録したお薬情報は削除することができます。 間違って登録したお薬情報の下にある「削除」のボタンをタップし、削除してください。 詳細表示

  • 調剤予約、お薬記録でQRコード読み取りできません。

    1.QRコードが印刷されている紙を平らな場所に置き、真上から読み取りをお試しください。 端末を上下に動かし、QRコードにピントが合うようにしてください。影が入ったり、光が入ったりすると、読み取りづらいことがございます。 2.QRコードの読み取りが難しい場合は、写真での調剤予約およびお薬記録をおすすめいたします。 詳細表示

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