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『 ヘルスケア系サービス 』 内のFAQ

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  • 『生理日管理(ルナルナ連携設定)』とはなんですか?

    『生理日管理(ルナルナ連携設定)』をご利用いただくと、生理日管理サービス『ルナルナ』と連携して、生理開始予定日・生理終了予定日・生理周期が確認できるようになります。 ※Atletaでの『生理日管理(ルナルナ連携設定)』のご利用には、ルナルナのアカウントが必要となります。 詳細表示

  • 調剤予約とは何ができる機能ですか?

    病院で処方された処方せんの情報を事前に薬局に送り、薬局に行く前に調剤をしておいてもらうための機能です。事前に調剤を進めておいてもらうことで、薬局での待ち時間を減らすことができます。処方せん情報は、写真にて送ることができます。ルナルナお薬手帳に対応している薬局のうち、薬局の検索画面で「○調剤予約」のアイコンが付いて... 詳細表示

    • No:26007
    • 公開日時:2016/12/20 14:52
    • カテゴリー: 調剤予約
  • 患者番号とは何ですか?

    各薬局が発行する、患者を一意に識別するための患者番号(患者ID)です。お薬の自動登録機能を利用する際に必要になります。自分の患者番号がわからなくなった場合は、各薬局にお問い合わせください。 詳細表示

    • No:26004
    • 公開日時:2016/12/20 14:52
    • カテゴリー: 薬局の登録
  • 違う薬局に調剤予約した場合のキャンセル方法

    間違った薬局に調剤予約をしてしまった場合は、薬局に直接電話をし、誤って予約をした旨をお伝えください。 詳細表示

  • 退会したい場合は、どうすればいいですか?

    ■勤務先/健保からご利用案内を受けた方 勤務先/健保からの紹介でCARADAをご利用されている方は、ご自身で退会することはできません。 ■個人でご利用の方、薬局・健診機関でご利用案内を受けた方(本登録済み) 退会をご希望の方は下記【注意事項】をご確認のうえ、本ページ下部のメールリンク... 詳細表示

  • 予防接種の予定を登録したいです

    ①HOME上部の子ども選択バーで対象のお子さまを選択してください。(登録されているお子さまがお一人の場合は必要ありません。) ②画面右下の記録ボタン(ノートと鉛筆マーク)をタップしてください。 ③【予防接種管理】をタップしてください。 ④表示されているスケジュール内容をそのまま登録する場合は、【このまま... 詳細表示

  • 健診機関でCARADAを案内されたが 最新の健康診断結果が反映されない

    最新の健康診断結果は受診後約2週間~4週間程度で反映されます。大変申し訳ございませんが反映までお待ちいただけますでしょうか。 なお一部健診機関では、検査結果が出た項目から順次反映している場合がございます。その健診機関で受診されたお客様に関しては結果が順次反映されますため、途中段階では実際受診された項目数と反映さ... 詳細表示

    • No:28723
    • 公開日時:2019/04/08 11:16
    • カテゴリー: 健康診断

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