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 よくあるご質問(FAQ)


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ヘルスケア系サービス

『 ヘルスケア系サービス 』 内のFAQ

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  • 保護者アカウントの使い方を知りたい

    資料については下記に格納しております。 ■格納先 チームで役立つアプリ 『Atleta(アトレータ)』のご紹介 併せて下記記事もご参照ください。 ■参考Atleta通信 【機能紹介】スケジュールや連絡事項を保護者にも共有!保護者アカウント連携の使い方 詳細表示

  • お薬手帳機能では何ができますか?

    CARADAお薬手帳アプリのお薬手帳機能では、登録したお薬の記録が閲覧できます。 詳細表示

    • No:30884
    • 公開日時:2022/09/21 17:46
    • カテゴリー: お薬手帳
  • 認証コードが届きません。

    <メールアドレスでご登録された方> ドメイン指定受信をご利用の場合は、「@carada.jp」のドメイン解除設定をお願いいたします。また、迷惑メールフォルダに入っていないかも併せてご確認ください。 <電話番号でご登録された方> SMS受信拒否設定をご利用の方は、解除設定をお願いいたします。 ... 詳細表示

  • 病気・ケガ管理の情報はメンバーにも共有されますか

    病気・ケガ管理機能で管理者もしくはスタッフが入力した情報は、メンバーが閲覧・編集することはできません。 詳細表示

  • 推奨環境を教えてください

    Atletaご利用の際は以下の推奨環境が必要です。 【アプリ利用】(スマートフォン) iOS(iPhone):iOS 12以上 Android(iPhone以外):Android 8以上 ※上記より古いバージョンの端末の場合、アプリが正常に動作しない可能性があります。その場合はWEB版のご... 詳細表示

    • No:28879
    • 公開日時:2022/05/20 09:00
    • 更新日時:2022/05/20 12:06
    • カテゴリー: その他  ,  その他  ,  その他
  • 患者番号とは何ですか?

    各薬局が発行する、お客様を識別するための番号(患者ID)です。 お薬の自動登録機能を利用する際に必要になります。 患者番号が分からない場合は、各薬局にお問い合わせください。 詳細表示

    • No:29645
    • 公開日時:2020/09/27 20:16
    • カテゴリー: お薬手帳
  • 調剤予約、お薬記録でQRコード読み取りできません。

    1.QRコードが印刷されている紙を平らな場所に置き、真上から読み取りをお試しください。 端末を上下に動かし、QRコードにピントが合うようにしてください。影が入ったり、光が入ったりすると、読み取りづらいことがございます。 2.QRコードの読み取りが難しい場合は、写真での調剤予約およびお薬記録をお... 詳細表示

    • No:29646
    • 公開日時:2020/09/27 20:17
    • カテゴリー: お薬手帳
  • 認証コードが届きません。

    <メールアドレスでご登録された方> ドメイン指定受信をご利用の場合は、「@carada.jp」のドメイン解除設定をお願いいたします。また、迷惑メールフォルダに入っていないかも併せてご確認ください。 <電話番号でご登録された方> SMS受信拒否設定をご利用の方は、解除設定をお願いいたします。 ... 詳細表示

  • 電話番号でもログインできますか?

    「CARADAお薬手帳」にて電話番号でアカウント登録をされた場合は、「CARADA」においても同じ電話番号でログイン可能です。 電話番号の変更やパスワードの変更につきましては、お手数ですが「CARADAお薬手帳」から行ってください。 詳細表示

  • IDがわからない

    保護者アカウントのIDは作成時にご登録いただいたメールアドレスです。 もしどうしてもIDが分からなくなった場合は、お手数ですが再度保護者アカウントアカウントの作成をお願いします。 その際は、改めてメンバー(お子様)より保護者アカウント作成用のURLを共有してもらってください。 詳細表示

    • No:30585
    • 公開日時:2022/05/20 09:47
    • カテゴリー: ログイン

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