保護者アカウントについて知りたい

ご説明用の資料については下記に格納しております。 ■格納先 チームで役立つアプリ 『Atleta(アトレータ)』のご紹介 併せて下記記事もご参照ください。 ■参考Atleta通信 【機能紹介】スケジュールや連絡事項を保護者にも共有！保護者アカウント連携の使い方 詳細表示

「ヘルスケアデータの共有」はどのような機能ですか？

CARADAアプリをインストールすると、同じIDで、歩数や体重、血圧、検査値、食事記録、睡眠など様々なバイタルデータを記録・閲覧できるようになります。 「ヘルスケアデータの共有」を設定することで、薬局に対してCARADAで記録した様々なバイタルデータを共有し、より的確な服薬指導を行ってもらえるようになります。 詳細表示

薬局で貰った薬局連携用QRコードで本人確認に失敗します。

1.お持ちになった処方せんの生年月日と性別でご本人確認を行います。QRコードが印刷された用紙に記載のお名前の方の生年月日と性別を正しく入力してください。 2.「ご本人確認が取れなかったため、登録に失敗しました。」と表示された場合、生年月日、性別の入力を誤って3回入力するとQRコードが利用できなくなります... 詳細表示

パスワードを忘れました。

以下の操作手順で新しいパスワードを再設定してください。 1．CARADAお薬手帳アプリのメニュー内の「ユーザー情報」を押下する 2．「プロフィール」タブの「パスワードを忘れた方」を押下する 3．メールアドレスまたは電話番号を入力し「次へ」を押下する 4．入力したメールアドレスまたは電話番号... 詳細表示

ログインパスワードを変更したい

設定画面より、下記操作でパスワードの変更が可能です。（WEB版、アプリ版どちらからでも可能です） [設定/その他]＞[ログインパスワード変更] 詳細表示

食事の評価基準値の詳細を教えて下さい

詳細につきましては下記をご参照ください。 【参考】 食事の栄養評価の算出方法 詳細表示

メンバー側から個人のスケジュールを登録できますか

管理者側で設定されていれば、メンバーアカウントからの個人スケジュール設定は可能です。 【設定方法】 １．管理者アカウントでログイン ２．[設定] > [入力項目設定でスケジュール管理]タブを選択 ３．『メンバーからのスケジュール作成』にチェックを入れて内容を確定 詳細表示

違う薬局に調剤予約した場合のキャンセル方法

間違った薬局に調剤予約をしてしまった場合は、薬局に直接電話をし、誤って予約をした旨をお伝えください。 詳細表示

「認証URLは無効」というエラーが表示されてしまう

ブラウザのキャッシュクリアおよびCookieの削除を行っていただいた上で再度操作をお試しください。 ※ブラウザに記憶された情報がクリアされますのでご注意ください ※端末やご利用ブラウザによって手順が異なる場合もございますので、操作手順がご不明な場合はブラウザ提供元（GoogleやApple）のサポートページな... 詳細表示

CARADA IDを忘れました。

CARADA IDは、お客様が初回にご登録されたメールアドレスです。 ご登録済みの場合は登録完了メールが届いておりますのでご確認ください。 なお、登録完了メールが見当たらない場合は下記手順にてお問い合わせください。 ①サイトの画面下部より、「運営会社」を押下してください。 ②「お問い合わせ」を押下してくだ... 詳細表示