現在、一部ブラウザで以下の事象が確認されております。 <事象> 特定のブラウザにおいて、ビデオ通話を開始できない <対象ブラウザ> 2021年9月以降にアップデートしていないブラウザが対象です。 〇パソコン ・Google Chrome バージョン 89~92 ・Micros... 詳細表示
これからiOS/iPadOS15.7へアップデートされる方へ
iOS/iPadOS15.7未満をご利用の方がiOS/iPadOS15.7へアップデートされると、動作環境外ページが表示される事象を確認しております。 iOS/iPadOS15.7へのアップデート後に動作環境外ページが表示されてしまった際は、以下の解消方法をお試しください。 <解消方法> ①Safariのア... 詳細表示
申し訳ございませんが、保険証の代わりにマイナンバーカードを使用することはできません。 詳細表示
<メールアドレスを入力された方> ドメイン指定受信をご利用の場合は、「@carada.jp」のドメイン解除設定をお願いいたします。また、迷惑メールフォルダに入っていないかも併せてご確認ください。 <電話番号を入力された方> SMS受信拒否設定をご利用の方は、解除設定をお願いいたします。 詳細表示
LINEで利用を開始された場合は、CARADA IDを確認いただくことなくLINEアカウントでログインすることができます。 アプリ版との併用の場合は、CARADA IDは、お客様が初回にご登録されたメールアドレスまたは電話番号です。 メールアドレスでご登録された場合は登録完了メール、電話番号でご登録された場合... 詳細表示
機種変更後も同一LINEアカウントでログインすることで引き続き利用できます。 詳細表示
以下の操作手順で家族アカウントを削除できます。 1.メニュー内の「ご家族の追加と編集」を押下する。 2.削除したいご家族のアカウントを押下する。 3.プロフィール情報下部の「アカウント削除」を押下する。 4.内容に同意されましたら、同意のチェックを入れて「削除する」ボタンを押下する。 詳細表示
登録したお薬情報は削除することができます。 間違って登録したお薬情報の上にある「削除」のボタンをタップし、削除してください。 詳細表示
間違った薬局に処方せん送信をしてしまった場合は、薬局に直接電話をし、誤って送信をした旨をお伝えください。 詳細表示
各薬局が発行する、お客様を識別するための番号(患者ID)です。 お薬の自動登録機能を利用する際に必要になります。 患者番号が分からない場合は、各薬局にお問い合わせください。 詳細表示
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