よくあるご質問

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『 ヘルスケア系サービス 』 内のFAQ

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  • お薬手帳機能では何ができますか?

    CARADAのお薬手帳機能では、薬局への調剤予約、お薬の記録ができます。 また、記録した過去のお薬情報やバイタルデータ、検査値、食事記録などを設定した薬局に共有し、よりよい服薬指導を受けることができます。 詳細表示

  • アカウントのパスワードやメールアドレスを忘れたためログインできません。どうしたらよいですか?

    ・パスワードを忘れた場合ログイン画面よりパスワード再設定画面に移ってください。パスワード再設定画面にて、あらかじめ設定していた「秘密の質問」を選択し、その回答を入力すると、パスワードを再設定することができます。・メールアドレスを忘れた場合アカウントを再度作成して頂く必要があります。登録したメールアドレスは忘れない... 詳細表示

  • 生理予定日が表示されません

    生理日予測を行うためには、過去2回以上の生理日が登録されている必要があります。 生理予定日を表示させる際は、前回と前々回の生理開始日を入力してください。 詳細表示

  • 日本脳炎ワクチンのスケジュールが、自治体や医療機関から案内されたスケジュールと異なるのですが

    お住まいの地域の自治体や医療機関から、日本脳炎ワクチンの接種を「生後6か月」から案内されている場合でも、一部のご利用者様においては接種スケジュールが「3歳」から提案される場合がございます。自治体や医療機関の指示にしたがって予定をたてるようにしてください。 詳細表示

  • 予防接種スケジュールで提案される日程が1日早い気がするのですが

    一般的な間隔より1日早いように感じるかもしれませんが、厚労省によりそのように定められています。 厚労省の規定によると、例えば1歳から接種可能なワクチンは、平成25年4月1日生まれのお子さまの場合、平成26年3月31日から受けられることになります。 詳しくは「定期の予防接種における対象者... 詳細表示

  • 退会したい

    ※退会手続き前の注意点※ ・本サービスでは、退会手続きを行うことで、登録データが全て削除されてしまいます。 ・複数アカウントを所持しており、現在ご利用中のアカウントでログイン中の場合は、アプリ右上「三」マーク内の「ログアウト」より一旦ログアウトをしていただき、不要アカウントでの再ログイン後に退会手続きを進... 詳細表示

    • No:28147
    • 公開日時:2018/05/18 17:24
    • カテゴリー: その他
  • 調剤予約とは何ができる機能ですか?

    病院で処方された処方せんの情報を事前に薬局に送り、薬局に行く前に調剤をしておいてもらうための機能です。事前に調剤を進めておいてもらうことで、薬局での待ち時間を減らすことができます。処方せん情報は、写真にて送ることができます。ルナルナお薬手帳に対応している薬局のうち、薬局の検索画面で「○調剤予約」のアイコンが付いて... 詳細表示

    • No:26007
    • 公開日時:2016/12/20 14:52
    • カテゴリー: 調剤予約
  • ルナルナお薬手帳とはどんなサービスですか?

    お薬手帳とは、薬局でもらったお薬や、副作用・アレルギーなどの情報を記録する手帳です。患者がお薬手帳を持っていると、薬剤師や医療関係者が、適切な服薬アドバイスや飲み合わせのチェックをしたり、救急・災害時に迅速に対応したりすることが可能になります。また、薬局でお薬手帳を見せることで、お薬の値段が安くなることがあります... 詳細表示

  • 調剤予約とは何ができる機能ですか?

    病院で処方された処方せんの情報を事前に薬局に送り、薬局に行く前に調剤をしておいてもらうための機能です。事前に調剤を進めておいてもらうことで、薬局での待ち時間を減らすことができます。処方せん情報は、写真やQRコードにて送ることができます。CARADAお薬手帳に対応している薬局のうち、薬局の検索画面で「○調剤予約」の... 詳細表示

    • No:25980
    • 公開日時:2016/12/20 14:21
    • カテゴリー: 調剤予約
  • 生理日管理が表示されません

    性別が女性に設定されているアカウントのみ表示されます。 プロフィール設定で性別が『女性』になっていることをご確認ください。 詳細表示

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