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 よくあるご質問(FAQ)


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『 ヘルスケア系サービス 』 内のFAQ

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  • いつも行っている薬局がありません。

    CARADAに対応している薬局だけが表示されています。(※対応薬局は順次追加しています。) いつも行っている薬局が対応薬局に無い場合は「対応薬局一覧に無い薬局をご利用の方」から薬局に対してお薬の情報を共有することができます。 詳しくは薬局へお問い合わせください。 詳細表示

  • 薬局で貰った初回QRコードで本人確認に失敗します。

    1.お持ちになった処方せんの生年月日と性別でご本人確認を行います。QRコードが印刷された用紙に記載のお名前の方の生年月日と性別を正しく入力してください。 2.「ご本人確認が取れなかったため、登録に失敗しました。」と表示された場合、生年月日、性別の入力を誤って3回入力するとQRコードが利用できなくなります。ご... 詳細表示

    • No:26319
    • 公開日時:2017/03/15 10:59
    • 更新日時:2017/09/26 16:10
    • カテゴリー: お薬手帳  ,  お薬手帳
  • お薬手帳機能では何ができますか?

    CARADAのお薬手帳機能では、薬局への調剤予約、お薬の記録ができます。 また、記録した過去のお薬情報やバイタルデータ、検査値、食事記録などを設定した薬局に共有し、よりよい服薬指導を受けることができます。 詳細表示

  • 健診機関から配布されたQRコードが読み取れない

    すでに登録されている可能性がございます。 登録済みのメールアドレスを別のアドレスに変更したい場合は下記より変更対応をお願いいたします。 https://www.home.carada.jp/user/email/reset/ なお、登録していないにも関わらず読み取れない場合は、アプリの「メニュー」にある「お... 詳細表示

  • 予防接種のスケジュールは何をもとに計算されていますか

    本サービスの予防接種のスケジュールは ・厚生労働省 ・日本小児科学会 のガイドラインを参考に作成しております。 表示されるスケジュールは一般的な目安のため、実際の接種の際は、医療機関の指示に従ってください。 詳細表示

  • 登録済みの予防接種履歴の編集/削除がしたいです

    ①HOME上部の子ども選択バーで対象のお子さまを選択してください。(登録されているお子さまがお一人の場合は必要ありません。) ②画面右下の記録ボタン(ノートと鉛筆マーク)をタップしてください。 ③【予防接種管理】をタップしてください。 ④【接種履歴】のタブをタップしてください。 ⑤編集/削除したいワク... 詳細表示

  • 予防接種の予定を登録したら何ができますか

    予防接種の予定を登録すると、以降のスケジュールが自動調整されます。またカレンダーに予定が反映され、接種日が近づくとプッシュ通知が届きます。 ■プッシュ通知の設定方法 ①画面右上のメニュー「≡」をタップしてください。 ②【設定】→【プッシュ通知】をタップしてください。 ③「通知を許可」を... 詳細表示

  • 予防接種実績を何も登録せずに、予防接種スケジュール機能を使うとどうなりますか

    接種履歴に何も登録せずに予防接種スケジュールをご利用の場合、お子様の性別・生年月日を元に、全く予防接種を受けていない状態でのスケジュールを提案します。 すでに接種したワクチンがある場合は、【接種履歴】より登録してください。登録後、実績に基づいたスケジュールが提案されます。 ■すでに接種した... 詳細表示

  • 予防接種の接種履歴を登録したいです

    すでに接種した予防接種の実績は、以下の手順で登録できます。 ①HOME上部の子ども選択バーで対象のお子さまを選択してください。(登録されているお子さまがお一人の場合は必要ありません。) ②画面右下の記録ボタン(ノートと鉛筆マーク)をタップしてください。 ③【予防接種管理】をタップしてください... 詳細表示

  • 薬局で利用案内を受けてCARADAを使い始めたのですが、CARADAのお薬手帳以外の機能が使えません。

    薬局でご利用案内を受けてCARADAをはじめると、お薬手帳機能のみが利用できます。 バイタル、食事、検査値などの記録等、CARADAの他の機能をご利用いただくには本登録が必要です。 お薬手帳以外の部分をタップし、本登録画面にお進みください。 ※仮登録状態のまま、アプリのアンインストールなど何かしらの理由でログアウ... 詳細表示

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