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 よくあるご質問(FAQ)


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ヘルスケア系サービス

『 ヘルスケア系サービス 』 内のFAQ

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  • いつも行っている薬局が見つかりません。なぜですか?

    CARADAお薬手帳に対応している薬局だけが掲載されています。対応薬局は順次追加しています。また、薬局の登録を行わなくてもお薬手帳の基本機能は利用可能ですので、ぜひ引き続きご利用ください。

    • No:25974
    • 更新日時:2016/12/20 14:21
    • カテゴリー: 薬局の検索
  • CARADA 活動量計(MTB-300)と連携できないのですがどうしたら良いですか?

    CARADA 活動量計(MTB-300)と連携できない場合、以下の4点をご確認下さい。(1) CARADA 活動量計(MTB-300)を使用していないかどうか。本サービスで連携可能な機器はCARADA 活動量計(MTB-300)です。(2) CARADA 活動量計(MTB-300)の電池が無くなっていないかどうか...

  • いつも行っている薬局が見つかりません。なぜですか?

    ルナルナお薬手帳に対応している薬局だけが掲載されています。対応薬局は順次追加しています。また、薬局の登録を行わなくてもお薬手帳の基本機能は利用可能ですので、ぜひ引き続きご利用ください。

    • No:26001
    • 更新日時:2016/12/20 14:52
    • カテゴリー: 薬局の検索
  • CARADA IDを忘れました。

    お勤めの企業様より、ご利用開始時に「c000…_●●●」といった形式のCARADA IDがメールや書面にて通達されておりますのでご確認ください。 なお、既にご登録済みの方は、こちらのページより登録されたメールアドレスを入力してください。 登録メールアドレス宛にCARADA IDが送られます。 https...

  • CARADA プラットフォームに登録したデータを修正したり削除することはできますか?

    アプリ内より修正・更新を行うことができます。ただし、プロフィール情報の一部には修正・更新ができない項目もございますのでご了承ください。 登録情報の削除につきましては、お手数ですが「お問合せ」よりデータの削除をご依頼ください。個別にお客様の情報をCARADA プラットフォームから完全に削除致します。なお、...

  • 薬局でQRコードをもらうにはどうしたらよいですか?

    薬局が発行する明細書などにQRコードを掲載することが増えてきています。掲載が無い場合でも薬局のスタッフに依頼するとQRコードを頂けることもありますし、薬局によって対応していないこともあります。詳しくは各薬局にお問い合わせください。

  • バイノーラルビートを聴いて悪影響はないですか

    バイノーラルビートは直接、脳に働きかけるため、脳波に異常をきたすと思われる方や体調に不安のある方はご使用をお控えください。

  • 登録したプロフィール情報を変更するにはどうしたらよいですか?

    該当するアカウントでログインした状態で、画面左上の人型アイコンをタップした後、さらにメニュー内「プロフィール編集」ボタンをタップすると、プロフィール編集画面が開きます。この画面でプロフィールの変更を行うことができます。

  • アプリの利用を止めて、登録した情報をすべて削除するにはどうしたらよいですか?

    プロフィール登録済みの場合は、アカウントの退会を行うことで、登録した情報をすべて削除し、アプリの利用を止めることができます。画面右上のメニューより「退会する」を選んで、退会の操作を行ってください。ゲストアカウントでご利用の方は、アプリをアンインストールすることで登録した情報をすべて削除することができます。

  • お薬の自動登録とは何ですか?

    処方せんを薬局に持ち込むと、その薬局のコンピュータから自動的にアプリにお薬の情報が登録されます。CARADAお薬手帳に対応している薬局のうち、薬局の検索画面で「○お薬自動登録」のアイコンが付いている薬局で、この機能が利用可能です。

    • No:25976
    • 更新日時:2016/12/20 14:21
    • カテゴリー: 薬局の登録

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