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 よくあるご質問(FAQ)


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ヘルスケア系サービス

『 ヘルスケア系サービス 』 内のFAQ

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  • ゲストアカウントとは何ですか?

    アカウント作成をしなくても、以下の基本的な機能を利用することができます。・お薬情報の登録・管理・お薬の詳細情報の閲覧・薬局の登録・家族の追加・お知らせの閲覧アプリの初回起動時はゲストアカウント状態になっていますので、アプリをインストールした後すぐにサービスの利用を開始することができます。ゲストアカウント状態で登録... 詳細表示

    • No:25994
    • 公開日時:2016/12/20 14:52
    • カテゴリー: アカウント
  • 登録したプロフィール情報を変更するにはどうしたらよいですか?

    該当するアカウントでログインした状態で、画面左上の人型アイコンをタップした後、さらにメニュー内「プロフィール編集」ボタンをタップすると、プロフィール編集画面が開きます。この画面でプロフィールの変更を行うことができます。 詳細表示

    • No:25991
    • 公開日時:2016/12/20 14:52
    • カテゴリー: アカウント
  • スタッフと管理者アカウントの違いはなんですか?

    スタッフの権限は、管理者権限と比較して以下を行うことができません。 ・担当外メンバー情報の閲覧 ・スタッフ/メンバーアカウントの追加、編集 ・グループの作成・編集 ・入力項目の追加、変更 ・自身が所属するグループ以外のメンバー情報の閲覧 詳細表示

  • アプリが起動しません、起動してもすぐ落ちます

    アプリが上手く起動しない場合、下記の可能性が考えられます。 ■モバイルデータ通信がOFFになっている Atletaのアプリは通信を伴いますので、必ず設定を「ON」にしてください。 ■ブルーライトカットアプリが入っている 他社が提供するブルーカットアプリがイン... 詳細表示

  • コンディション・食事の入力ができません

    当てはまる症状を選択してください。 詳細表示

    • No:27555
    • 公開日時:2017/11/20 13:55
    • 更新日時:2017/12/08 12:33
    • カテゴリー: メンバーの方
    • ウィザードFAQ
  • お薬の情報を登録する方法にはどんなものがありますか?

    お薬の情報を登録するには、以下の3通りの方法があります。 ・写真の撮影 端末のカメラでお薬の明細書などを撮影して登録します。 ・QRコードの読み込み お薬の明細書などに掲載されているQRコードを読み込んで登録します。(薬局によってQRコードが発行できない場合もあります。詳しくは各薬局にお問い合わせ... 詳細表示

  • 胎児発育曲線の編集/削除がしたいです

    ①HOME上部の子ども選択バーで赤ちゃんを選択してください。 (登録されているお子さまがお一人の場合は選択バー非表示なので必要ありません) ②画面右下の記録ボタン(ノートと鉛筆マーク)をタップしてください。 ③【胎児発育曲線】をタップしてください。 ④グラフ下の【一覧】をタップしてください。 ⑤削除/編集したい日... 詳細表示

  • 調剤予約とは何ですか?

    病院で処方された処方せんの情報を事前に薬局に送り、薬局に行く前に調剤をしておいてもらうための機能です。 事前に調剤を進めておいてもらうことで、薬局での待ち時間を減らすことができます。(※一部対応薬局のみ) 処方せんを送信する方法は処方せんに記載されているQRコードを読み取る方法と、処方せん全体の写真を撮る方法の... 詳細表示

  • 薬局の登録は何のために行うのですか?

    薬局の登録を行うと、以下の機能が利用できるようになります。・お薬の自動登録・調剤予約(処方せん送信)・問診票の登録・過去のお薬情報の共有・かかりつけ薬剤師の表示 詳細表示

    • No:25975
    • 公開日時:2016/12/20 14:21
    • カテゴリー: 薬局の登録
  • 写真アップロード機能では、どんな写真を送ればいいですか?

    健康診断及び臨床検査結果用紙の写真を送信してください。 なお、データ化の条件や注意点については、 アプリ内「データ化前に必ずお読みください」をご参照ください。 詳細表示

    • No:22888
    • 公開日時:2015/06/04 11:28
    • 更新日時:2019/02/06 16:07
    • カテゴリー: データ管理

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