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『 ヘルスケア系サービス 』 内のFAQ

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  • 患者番号とは何ですか?

    各薬局が発行する、お客様を識別するための番号(患者ID)です。お薬の自動登録機能を利用する際に必要になります。患者番号が分からない場合は、各薬局にお問い合わせください。 詳細表示

  • 過去のお薬情報の共有とは何ですか?

    今までに登録したお薬情報を薬局に共有する機能です。薬剤師にお薬の服用歴を把握してもらうことで、重複や飲み合わせのチェックなどをしてもらい、適切なアドバイスをしてもらうことができます。ルナルナお薬手帳に対応している薬局で利用可能です。 詳細表示

    • No:26005
    • 公開日時:2016/12/20 14:52
    • カテゴリー: 薬局の登録
  • 患者番号とは何ですか?

    各薬局が発行する、患者を一意に識別するための患者番号(患者ID)です。お薬の自動登録機能を利用する際に必要になります。自分の患者番号がわからなくなった場合は、各薬局にお問い合わせください。 詳細表示

    • No:26004
    • 公開日時:2016/12/20 14:52
    • カテゴリー: 薬局の登録
  • アカウントのパスワードやルナルナIDを忘れたためログインできません。どうしたらいいですか?

    ・パスワードを忘れた場合ログイン画面にて「パスワードを忘れた方はこちら」をタップして、パスワードの再設定の操作を行ってください。・ルナルナIDを忘れた場合ログイン画面にて「IDを忘れた方はこちら」をタップして、画面上の案内の通りに操作を行ってください。 詳細表示

    • No:25992
    • 公開日時:2016/12/20 14:52
    • カテゴリー: アカウント
  • アプリの利用を止めて、登録した情報をすべて削除するにはどうしたらよいですか?

    アカウント作成済みの場合は、ルナルナお薬手帳アプリ内のお問い合わせより、アカウントの削除を行うことができます。アカウントの削除を行うとそれまでに登録した情報はすべて削除されます。ゲストアカウントでご利用の方は、アプリをアンインストールすることで登録した情報をすべて削除することができます。 詳細表示

  • ルナルナお薬手帳とはどんなサービスですか?

    お薬手帳とは、薬局でもらったお薬や、副作用・アレルギーなどの情報を記録する手帳です。患者がお薬手帳を持っていると、薬剤師や医療関係者が、適切な服薬アドバイスや飲み合わせのチェックをしたり、救急・災害時に迅速に対応したりすることが可能になります。また、薬局でお薬手帳を見せることで、お薬の値段が安くなることがあります... 詳細表示

  • 患者番号とは何ですか?

    各薬局が発行する、患者を一意に識別するための患者番号(患者ID)です。お薬の自動登録機能を利用する際に必要になります。自分の患者番号がわからなくなった場合は、各薬局にお問い合わせください。 詳細表示

    • No:25977
    • 公開日時:2016/12/20 14:21
    • カテゴリー: 薬局の登録
  • お薬の自動登録とは何ですか?

    処方せんを薬局に持ち込むと、その薬局のコンピュータから自動的にアプリにお薬の情報が登録されます。CARADAお薬手帳に対応している薬局のうち、薬局の検索画面で「○お薬自動登録」のアイコンが付いている薬局で、この機能が利用可能です。 詳細表示

    • No:25976
    • 公開日時:2016/12/20 14:21
    • カテゴリー: 薬局の登録
  • アカウントのパスワードやメールアドレスを忘れたためログインできません。どうしたらよいですか?

    ・パスワードを忘れた場合ログイン画面よりパスワード再設定画面に移ってください。パスワード再設定画面にて、あらかじめ設定していた「秘密の質問」を選択し、その回答を入力すると、パスワードを再設定することができます。・メールアドレスを忘れた場合アカウントを再度作成して頂く必要があります。登録したメールアドレスは忘れない... 詳細表示

  • CARADA IDを忘れました。

    ■個人でご利用の方、薬局・健診機関でご利用案内を受けた方(本登録済み) CARADA IDは、お客様が初回にご登録されたメールアドレスです。 初回登録時に登録完了メールが届いておりますのでご確認ください。 ■勤務先/健保からご利用案内を受けた方 CARADA IDは、ご利用開始時に勤務先/健保... 詳細表示

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