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『 ヘルスケア系サービス 』 内のFAQ

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  • メールを配信停止にしたい

    ①画面左上【MENU】マーク内の【設定】をタップしてください。 ②【プロフィール情報】をタップしてください。 ③【プロフィール編集】をタップしてください。 ④メールアドレス登録なしの状態に設定して【確認】をタップしてください。 ⑤【OK】をタップしてください。 詳細表示

    • No:28145
    • 公開日時:2018/05/18 17:23
    • カテゴリー: その他
  • メールを配信停止にしたい

    ①アプリ右上【三】マーク内の【設定】をタップしてください。 ②【プロフィール情報】をタップしてください。 ③【プロフィール編集】をタップしてください。 ④メールアドレス登録なしの状態に設定して【確認】をタップしてください。 ⑤【OK】をタップしてください。 詳細表示

    • No:27707
    • 公開日時:2017/12/21 17:02
    • カテゴリー: その他
  • ログインができなくなってしまいました

    本サービスではログインIDに登録データが紐づいております。 そのため、再ログインをしてもデータが復元されない場合、以前利用されていた際と異なるログイン方法でログインしてしまっている可能性があります。 アプリ右上【三】マーク内の【ログアウト】より一旦ログアウトしていただき、ご登録時のログイン方法で再... 詳細表示

  • ログインができません

    ユーザーID・パスワードはお分かりでしょうか? 詳細表示

  • パスワードを忘れました。

    登録されたメールアドレスを入力してください。 登録メールアドレス宛に届いた認証コードを入力し、新しいパスワードを設定してください。 ⇒メールアドレス入力ページへ 詳細表示

  • 登録済みの予防接種履歴の編集/削除がしたいです

    ①HOME上部の子ども選択バーで対象のお子さまを選択してください。(登録されているお子さまがお一人の場合は必要ありません。) ②画面右下の記録ボタン(ノートと鉛筆マーク)をタップしてください。 ③【予防接種管理】をタップしてください。 ④【接種履歴】のタブをタップしてください。 ⑤編集/削除したいワク... 詳細表示

  • 予防接種実績を何も登録せずに、予防接種スケジュール機能を使うとどうなりますか

    接種履歴に何も登録せずに予防接種スケジュールをご利用の場合、お子様の性別・生年月日を元に、全く予防接種を受けていない状態でのスケジュールを提案します。 すでに接種したワクチンがある場合は、【接種履歴】より登録してください。登録後、実績に基づいたスケジュールが提案されます。 ■すでに接種した... 詳細表示

  • 妊娠中の体重グラフに関して、理想の体重範囲の信憑性が知りたい

    妊娠中の理想の体重範囲は、平成18年2月に厚生労働省より発表された「妊娠期の至適体重増加チャート」 を参考に作製しており、体重登録後に表示されるメッセージと併せて、愛媛大学大学院医学系研究科 産科婦人科学 杉山隆教授にご監修いただいております。 詳細表示

    • No:28148
    • 公開日時:2018/05/18 17:25
    • カテゴリー: その他
  • 推奨環境について知りたい

    iPhone/iPad/iPod touchをご利用の方:iOS8以降 Android端末をご利用の方:AndroidOS4.2以降 パソコンをご利用の方:Internet Explorer(11x以上)、Google Chrome(最新版)、Mozilla Firefox(最新版)、Safari(最新版) ... 詳細表示

    • No:28144
    • 公開日時:2018/05/18 17:22
    • カテゴリー: その他
  • 機種変更後のデータ引継ぎ方法を教えてください

    本サービスではログインアカウントに登録データが紐づいております。 そのため、機種変更後はご利用のスマートフォンにて以前と同じログイン方法で再ログインしていただくことでデータが引き継がれます。 新機種にて母子モにアクセス後、『会員登録・ログインはこちら』より、再度ご登録時のログイン方... 詳細表示

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