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『 ヘルスケア系サービス 』 内のFAQ

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  • CARADA活動量計MTB-300の連携ができません。

    連携を行う前に、下記注意点をご確認下さい。 【注意点】 ・Android 6.0以降の場合、Bluetooth LEの通信を行うために位置情報の設定を「ON」にして下さい。 ・CARADA活動量計の電池がなくなっていないか、電池が正しい向きで挿入されているかご確認下さい。 ・BluetoothはO... 詳細表示

  • 機種変更しても使えますか?

    機種変更後も同一のCARADA IDでログインすることで、データを引き継いで利用することができます。 但し、らくらくホン・らくらくスマートフォンは、アプリをインストールすることができないため、非対応となっております。 ■薬局でご案内を受けた方 仮登録状態で機種変更をされますと、それまでに記録... 詳細表示

  • CARADAお薬手帳とはどんなサービスですか?

    お薬手帳とは、薬局でもらったお薬や、副作用・アレルギーなどの情報を記録する手帳です。患者がお薬手帳を持っていると、薬剤師や医療関係者が、適切な服薬アドバイスや飲み合わせのチェックをしたり、救急・災害時に迅速に対応したりすることが可能になります。また、薬局でお薬手帳を見せることで、お薬の値段が安くなることがあります... 詳細表示

  • アプリを間違えてアンインストールしてしまいました。アカウントや登録した情報はどうなりますか?

    プロフィール登録を行っていれば、アプリを再度ダウンロードしてログインを行うことで、それまでに登録した情報を引き継いでご利用いただくことが可能です。万が一のときのために、プロフィール登録をはやめに行っておくことをおすすめします。 詳細表示

  • 他のお薬手帳アプリにデータ移行することはできますか?

    他のお薬手帳アプリへのデータ移行は可能です。以下の方法があります。いずれの方法でも、移行できるデータは登録したお薬の情報のみになります。・QRコード再表示機能を利用する方法登録したお薬の情報をQRコードで再表示し、それを他のお薬手帳アプリに1つずつ登録してください。(※写真で登録した情報は移行できません)・お問い... 詳細表示

  • プロフィール登録をすると何ができるようになりますか?

    プロフィール登録を行うと、以下の機能が利用できるようになります。・お薬の自動登録・調剤予約(処方せん送信)・問診票の登録・アプリの再インストールや、端末の機種変更を行った際のデータの引き継ぎ 詳細表示

  • ゲストアカウントとは何ですか?

    プロフィール登録をしなくても、以下の基本的な機能を利用することができます。・お薬情報の登録・管理・お薬の詳細情報の閲覧・薬局の登録・家族の追加・お知らせの閲覧アプリの初回起動時はゲストアカウント状態になっていますので、アプリをインストールした後すぐにサービスの利用を開始することができます。ゲストアカウント状態で登... 詳細表示

  • お薬の情報を登録する方法にはどんなものがありますか?

    お薬の情報を登録するには、以下の3通りの方法があります。 ・写真の撮影 端末のカメラでお薬の明細書などを撮影して登録します。 ・QRコードの読み込み お薬の明細書などに掲載されているQRコードを読み込んで登録します。(薬局によってQRコードが発行できない場合もあります。詳しくは各薬局にお問い合... 詳細表示

  • QRコードを読み込むことができません。どうしたらよいですか?

    QRコードを読み込むことができないとき、以下のような問題が考えられます。・撮影の仕方の問題QRコードを掲載した紙が曲がっていたり、端末を斜めに向けていたりすると、読み込みにくいことがあります。紙を平らな場所に置き、真上から撮影してください。端末がブレたり、影が入ったりした際もうまく読み込めないことがあります。・端... 詳細表示

  • 薬局でQRコードをもらうにはどうしたらよいですか?

    薬局が発行する明細書などにQRコードを掲載することが増えてきています。掲載が無い場合でも薬局のスタッフに依頼するとQRコードを頂けることもありますし、薬局によって対応していないこともあります。詳しくは各薬局にお問い合わせください。 詳細表示

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