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Info&News

『 使い方について 』 内のFAQ

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  • 試聴できない・対応OS/対応ブラウザが知りたい

    コチラでご確認下さい。 ※試聴についてはIE9以降/GoogleChromeで動作を保証しております。

    • No:4791
    • 更新日時:2014/11/28 00:00
  • 利用方法(使い方)がわかりません

    music.jpは「音楽」「マンガ」「本・小説」「映画・テレビ」からなる総合サービスです 各コンテンツの詳しい使い方は「初めての方へ」からご確認ください

    • No:8494
    • 更新日時:2014/09/01 09:00
  • ポイントの有効(使用)期限が知りたい

    ポイントが付与された日を1日目とカウントし、180日間が有効期限となっております。 181日目の00時00分に消滅致しますのでご注意下さいますようお願い致します。 なお、有効期限が迫っているポイントはマイページでご確認頂けます。 ※映画大感謝祭キャンペーンで配布中の【映画ポイント】は付与月のみの有効期限...

    • No:12165
    • 更新日時:2013/04/30 11:05
  • ハイレゾとは何ですか、ハイレゾの配信ファイル形式は何ですか

    ハイレゾとは、従来配信している圧縮音源やCDを遥かに上回るリアリティや臨場感を再現できる、「最もアーティストの表現したい音に近づいた」音楽配信方式です。 ハイレゾの配信ファイル形式や仕様、再生方法については、コチラ をご参照ください。

    • No:21759
    • 更新日時:2015/02/12 12:31
  • mopitaとは何ですか?

    「mopita」は、mopitaと提携するスマートフォン向けサービスの利用登録が出来る無料サービスです。「mopita」のアカウントを作成すると、提携する全てのサービスを共通のアカウントでご利用頂けます。(アカウント作成は無料ですが、提携サービスによってはサービス利用料金が発生する場合がございます。)また、ご利用...

    • No:8492
    • 更新日時:2013/01/16 18:00
  • プレミアムコース会員退会後のサービスのご利用について

    <音楽> ◆楽曲の再生・ダウンロードについて 本サービスを退会してもダウンロード済み楽曲/ミュージックビデオの再生は可能です。 ただし、楽曲/ミュージックビデオファイルを削除されている場合は再生頂くことができませんのでご注意下さい。 なお、楽曲/ミュージックビデオファイルを削除されていても楽曲/ミュー...

    • No:25654
    • 更新日時:2016/11/17 12:36
  • music cardのご利用について

    現在、music.jpでは下記のカードがご利用頂けます。 ①スマートフォンへ機種変更された際に、携帯電話ショップにてキャンペーンで配布されたmusic card、および、music.jpのプレゼントキャンペーン等にて配布されたmusic card ▼利用期限:カード裏面に使用期限が記載してございます。...

    • No:14923
    • 更新日時:2013/07/26 13:37
  • music cardの販売場所が知りたい

    下記店舗にて販売しております。 ※販売店が追加された場合は下記に追記させて頂きます。(2015年10月8日更新) ※販売数には限りがあり、取り扱いが無い場合がございます、ご了承を頂けますようお願いします。 ・ヨドバシカメラ ・ビックカメラ ・ソフマップ ・コジマ ・ヤマダ(LABI) ・デイリーヤ...

    • No:12730
    • 更新日時:2015/10/08 12:00

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