よくあるご質問

月末までの有効期限が残っている状態でオンラインサロンの退会申し込みをした場合、有効期限が切れるまで利用することはできますか？

原則、月末までの利用が可能となっております。 ただし、ご自身でFacebookグループの退会処理を行った場合、即日ご利用が出来なくなります。 予めご了承ください。 例） 　4/1　入会　⇒　4/2日　退会　ご自身でFacebookグループの退会処理をしない限り、4/30まで利用可能 詳細表示

Facebookの使い方を教えてください

Facebookのヘルプページをご確認ください。 詳細表示

Facebookグループから抜ければ、オンラインサロンも退会扱いになりますか？

Facebookグループから抜けただけでは、オンラインサロン料金の請求は停止しません。 オンラインサロンの詳細ページまたはマイページより退会処理を実施してください。 オンラインサロンからの退会方法についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

オンラインサロンのFacebookグループへの投稿を削除したいです

Facebookで投稿した内容の右上にある▼ボタンより削除を行えます。 または、入会しているサロンのオーナーに直接ご依頼ください。 詳細表示

Facebookグループから配信や更新などの通知がきません

Facebookの通知設定をご確認ください。 詳細表示

オンラインサロンのFacebookグループからの通知をストップ/再開したいです

Facebookの通知設定をご確認ください。 詳細表示

オンラインサロンのFacebookグループへの参加申請方法を教えてください

Facebookグループにアクセスする ↓ 「グループに参加」ボタンを押す ↓ ボタンが「承認待ち」に切り替わっていれば参加申請は完了です。 Facebookグループの参加承認を待つ サロンオーナーがFacebookグループに参加申請したメンバーを追加します。 閲覧できるようになるま... 詳細表示

Facebookへの登録/ログイン方法を教えてください

Facebookのヘルプページをご確認ください。 詳細表示

オンラインサロンのFacebookグループとは何ですか？

サロンメンバー、オーナーとのコミュニティの場です。 詳細内容はFacebookのヘルプページをご確認ください。 詳細表示

Facebookアカウントがログインできなくなった場合はどうすればいいですか？

Facebookのヘルプページをご確認ください。 ログインできない場合、オンラインサロンへの参加はできません。 予めご了承ください。 詳細表示