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 よくあるご質問(FAQ)


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『 ログイン方法/ID・パスワードについて 』 内のFAQ

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  • 登録したメールアドレスを変更する方法を教えてください

    1.メールアドレスとパスワードでmusic.jpサイトへログイン 「メニュー」内「マイページ」にてログイン方法が「メールアドレス(下記図※)」となっていることをご確認のうえ、下方「メール・パスワードの変更」を選択してください。 2.メールアドレスログインのパスワードを入力し「変更する」... 詳細表示

    • No:24760
    • 公開日時:2016/02/15 17:24
    • 更新日時:2023/06/02 13:33
  • メールアドレスでログインができません

    メールアドレスログインはmusic.jpにメールアドレスをIDとしてご登録頂いている方のみご利用可能なログイン方法です。 メールアドレスでログインしても「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません」と表示される場合は、 メールアドレスまたはパスワードに相違がないかご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:24466
    • 公開日時:2015/11/05 09:13
    • 更新日時:2023/06/02 13:31
  • 料金の支払い方法からmopitaID・パスワードを確認したい

    過去に下記いずれかの決済方法にてmusic.jpのご利用履歴がある場合は、支払い方法よりログイン方法を確認できます。 ・spモード決済 ・auかんたん決済 ・ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い ・d払い(旧ドコモ払い) ・楽天ペイ 下記より決済システムmopitaのページへア... 詳細表示

    • No:31155
    • 公開日時:2023/03/07 11:06
    • 更新日時:2023/06/07 11:51

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