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該当のエラーが発生する場合、お手数ですが下記の手順でmusic.jpのwebサイト側でログアウトを行い、再度ログインしてください。 【ログアウト方法】 ・music.jpのwebサイト内「メニュー」にアクセス ・右上「メニュー」内「ログアウト」をタップ ・「はい」をタップ 【再ログイン方法】... 詳細表示
下記の方法で閲覧ができます。 ■ブラウザでmusic.jpへアクセスし閲覧する https://music-book.jp/ へアクセスし、作品購入時と同じアカウントでログインしてください。 ログイン後はサイト右上「三」ボタンから「購入履歴」からマンガ・本の作品を選択し「ブラウザで読... 詳細表示
退会しても購入/レンタルした作品(音楽/マンガ/本/動画)の再生、閲覧、視聴やダウンロードはできますか?
作品購入/レンタル時と同じアカウントでログインできる場合は有料コースを退会しても、基本的には購入/レンタルした作品(音楽/マンガ/本/動画)の再生、閲覧、視聴やダウンロードが可能です。 各コンテンツの詳細は下記をご確認ください。 <全コンテンツ共通の注意事項> ・「dアカウント」「au IDでログイ... 詳細表示
メールアドレスログインはmusic.jpにメールアドレスをIDとしてご登録頂いている方のみご利用可能なログイン方法です。 メールアドレスでログインしても「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません」と表示される場合は、 メールアドレスまたはパスワードに相違がないかご確認ください。 ... 詳細表示
「編集」をタップしゴミ箱に入れる作品を選択し削除してください。そうすることで本棚から作品が削除されます。 その後、メニュー内の「ゴミ箱」に表示されている作品をタップし「完全に削除する」を選択すると、ゴミ箱からも削除されます。 ※ストアの購入履歴を削除することはできません。 詳細表示
購入した作品をアプリで閲覧する場合、購入時に使用したアカウントでアプリ内にもログインをする必要があります。 ご購入されたアカウントにてログインを行ってください。 iPhoneをご利用し購入時にdocomo/au/Softbankのアカウントでログインされている方は、一度music.jpのwebサイトに戻って頂... 詳細表示
作品の閲覧手順は「メニュー」より「アプリの使い方」をご確認ください。 詳細表示
ログインID・パスワードが不明の場合はどうしたらいいですか?
入会方法別のログインID確認手順はこちらから確認ください 機種変更前のログインIDがわからなくなった場合はこちらから確認ください ※注意※ ・画面上部の「メールアドレス」と「パスワード」でのログインはmusic.jpにメールアドレスをIDとしてご登録頂いている方のみご利用可能なログイン方法となります ... 詳細表示
ログインしてもポイントが表示されません/0ポイントと表示されてしまうのはどうしてですか?
ログインしているにも関わらず「ポイントが付与されない」・「0ポイントと表示される」場合、会員登録時とは異なるログイン方法でログインされている可能性がございます。 一度サイト内『メニュー』⇒『ログアウト』をして頂き、会員登録時のログイン方法にて『ログイン』しポイント数をご確認下さい。 ※TVをご利用のお客様... 詳細表示
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