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『 music.jp ブックリーダー for iPhone 』 内のFAQ

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  • ログインページにdocomo・au・softbankのログインボタンがない

    docomo・au・SoftBank等の連携ログインをご利用されている方はアプリ側でのログインができません。 以下の方法でログインしてください。 ■「music.jp」のWebSTOREへアクセス ※アプリ内のストアでは無くブラウザからアクセスしてください ⇒ログイン ⇒「メニュー」 ⇒マイページ... 詳細表示

    • No:22026
    • 公開日時:2015/03/23 10:23
    • 更新日時:2017/08/18 17:32
  • ブックリーダーアプリで作品が読めません

    「ブックリーダー」アプリをインストールされたにも関わらずアプリ側に購入作品が表示されない場合、 サイト側とアプリ側のログイン情報が一致していない可能性がありますので、下記操作でログイン情報を合わせてください。 【操作手順】 1.ブックリーダーアプリを起動し「メニュー」からログアウトをする ログ... 詳細表示

    • No:23859
    • 公開日時:2015/08/12 09:19
    • 更新日時:2017/10/04 16:35
  • アプリから作品が削除できません

    削除されたい作品を長押し、「ゴミ箱にいれる」をタップすると本棚から作品が削除されます。 「ゴミ箱」で「完全に削除する」を選択すると、ゴミ箱からも削除されます。 ※最新バージョンのアプリをご利用でない場合は上記挙動とは異なることがございます 詳細表示

    • No:22559
    • 公開日時:2015/05/18 12:01
    • 更新日時:2017/10/04 16:26
  • メールアドレスでログインができません

    メールアドレスでログインしても「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません」と赤字で表示される場合はメールアドレスをIDとしてご登録頂いていない可能性がございます。 ※メールアドレスログインはmusic.jpにメールアドレスをIDとしてご登録頂いている方のみご利用可能なログイン方法となります ... 詳細表示

    • No:24466
    • 公開日時:2015/11/05 09:13
    • 更新日時:2017/10/04 17:03
  • アプリを削除したら作品の閲覧はもうできませんか?

    「music.jp ブックリーダー」アプリを再度インストールして頂き、Web版music.jpストアへログインし、「メニュー」内の【購入/レンタル履歴】から作品名をご選択頂くことでアプリで作品が再ダウンロードできます。 ※注意※ 出版社からの配信停止希望や権利元の意向などにより予告なく配信を停止する場... 詳細表示

    • No:17845
    • 公開日時:2014/02/24 16:10
    • 更新日時:2017/10/04 16:44
  • マンガ、本・小説に閲覧期限はありますか?

    本サービスで購入されたマンガ、本・小説の再ダウンロードや閲覧の可能期限は、 (1)無期限 (2)購入から365日以内 (3)期間限定  とございますので、各商品情報ページにてご確認ください。 なお、出版社からの配信停止希望や権利元の意向などにより予告なく配信を停止する場合があります。 「閲... 詳細表示

    • No:17854
    • 公開日時:2014/02/24 16:53
    • 更新日時:2017/10/04 16:32
  • その他のエラー・不明なエラーが表示される

    該当のエラーが発生する場合、お手数ですが下記の手順でmusic.jpのwebサイト側でログアウトを行い、再度ログインしてください。 【ログアウト方法】 ・music.jpのwebサイト内「メニュー」にアクセス ・右上「メニュー」内「ログアウト」をタップ ・「はい」をタップ 【再ログイン方法】... 詳細表示

    • No:22020
    • 公開日時:2015/03/20 17:28
  • 購入した作品がアプリに表示されない

    購入した作品をアプリで閲覧する場合、購入時に使用したアカウントでアプリ内にもログインをする必要があります。 ご購入されたアカウントにてログインを行ってください。 iPhoneをご利用し購入時にdocomo/au/Softbankのアカウントでログインされている方は、一度music.jpのwebサイトに戻って頂... 詳細表示

    • No:21928
    • 公開日時:2015/03/05 14:40
  • 作品の「配信停止」について詳しく教えてください

    <音楽> 配信していた楽曲でも、楽曲提供元、及び弊社都合により予期なく配信停止、別ファイルでの配信となる事があります また、著作権保護楽曲の場合、購入日より30日間が「ダウンロード期間」となっております 「配信停止」となった場合「music.jp 音楽プレイヤー」アプリ内の【購入した曲(購入... 詳細表示

    • No:17841
    • 公開日時:2017/06/14 08:58
    • 更新日時:2017/10/04 16:39
  • 作品の読み方が分からない

    作品の閲覧手順は「メニュー」より「アプリの使い方」をご確認ください。 詳細表示

    • No:21924
    • 公開日時:2015/03/05 14:40

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