よくあるご質問

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『 CARADAお薬手帳 』 内のFAQ

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  • アカウントのパスワードやメールアドレスを忘れたためログインできません。どうしたらよいですか?

    ・パスワードを忘れた場合ログイン画面よりパスワード再設定画面に移ってください。パスワード再設定画面にて、あらかじめ設定していた「秘密の質問」を選択し、その回答を入力すると、パスワードを再設定することができます。・メールアドレスを忘れた場合アカウントを再度作成して頂く必要があります。登録したメールアドレスは忘れない... 詳細表示

  • 他のお薬手帳アプリにデータ移行することはできますか?

    他のお薬手帳アプリへのデータ移行は可能です。以下の方法があります。いずれの方法でも、移行できるデータは登録したお薬の情報のみになります。・QRコード再表示機能を利用する方法登録したお薬の情報をQRコードで再表示し、それを他のお薬手帳アプリに1つずつ登録してください。(※写真で登録した情報は移行できません)・お問い... 詳細表示

  • いつも行っている薬局が見つかりません。なぜですか?

    CARADAお薬手帳に対応している薬局だけが掲載されています。対応薬局は順次追加しています。また、薬局の登録を行わなくてもお薬手帳の基本機能は利用可能ですので、ぜひ引き続きご利用ください。 詳細表示

    • No:25974
    • 公開日時:2016/12/20 14:21
    • カテゴリー: 薬局の検索
  • 調剤予約とは何ができる機能ですか?

    病院で処方された処方せんの情報を事前に薬局に送り、薬局に行く前に調剤をしておいてもらうための機能です。事前に調剤を進めておいてもらうことで、薬局での待ち時間を減らすことができます。処方せん情報は、写真やQRコードにて送ることができます。CARADAお薬手帳に対応している薬局のうち、薬局の検索画面で「○調剤予約」の... 詳細表示

    • No:25980
    • 公開日時:2016/12/20 14:21
    • カテゴリー: 調剤予約
  • 過去のお薬情報の共有とは何ですか?

    今までに登録したお薬情報を薬局に共有する機能です。薬剤師にお薬の服用歴を把握してもらうことで、重複や飲み合わせのチェックなどをしてもらい、適切なアドバイスをしてもらうことができます。CARADAお薬手帳に対応している薬局で利用可能です。 詳細表示

    • No:25978
    • 公開日時:2016/12/20 14:21
    • カテゴリー: 薬局の登録
  • ゲストアカウントとは何ですか?

    プロフィール登録をしなくても、以下の基本的な機能を利用することができます。・お薬情報の登録・管理・お薬の詳細情報の閲覧・薬局の登録・家族の追加・お知らせの閲覧アプリの初回起動時はゲストアカウント状態になっていますので、アプリをインストールした後すぐにサービスの利用を開始することができます。ゲストアカウント状態で登... 詳細表示

  • プッシュ通知のON/OFFを切り替えるにはどうしたらいいですか?

    端末の設定機能にて、通知のON/OFFの切り替えを行ってください。詳しくは各端末の取扱説明書などをご確認ください。重要なお知らせを見逃さないために、ONにしておくことをおすすめします。 詳細表示

    • No:25984
    • 公開日時:2016/12/20 14:21
    • カテゴリー: お知らせ
  • 問診票とは何のための機能ですか?

    薬剤師や医療関係者が、患者の副作用やアレルギーを把握し、適切な薬の処方やアドバイスをできるようにするための機能です。いつも持ち歩く端末に登録しておくことで、救急や災害などの緊急時に迅速に対応してもらうことができます。 詳細表示

    • No:25983
    • 公開日時:2016/12/20 14:21
    • カテゴリー: 問診票
  • 家族のお薬の情報を登録・管理するにはどうしたらよいですか?

    画面左上の人型アイコンをタップした後、メニュー内「家族を追加する」から家族のプロフィール情報を登録してください。 家族のプロフィールを登録した後、メニュー内でその家族を選択すると、アカウントが切り替わります。 アカウントを家族に切り替えると、その家族のお薬の登録や管理、お薬の自動登録の設定、調剤予... 詳細表示

    • No:25982
    • 公開日時:2016/12/20 14:21
    • カテゴリー: 家族機能
  • 誤った薬局に調剤予約をしてしまいました。どうすれば良いですか?

    薬局に直接電話をして、誤って予約をした旨を伝えてください。 詳細表示

    • No:25981
    • 公開日時:2016/12/20 14:21
    • カテゴリー: 調剤予約

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