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 よくあるご質問(FAQ)


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『 CARADAお薬手帳 』 内のFAQ

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  • 他のお薬手帳アプリにデータ移行することはできますか?

    他のお薬手帳アプリへのデータ移行は可能です。以下の方法があります。いずれの方法でも、移行できるデータは登録したお薬の情報のみになります。・QRコード再表示機能を利用する方法登録したお薬の情報をQRコードで再表示し、それを他のお薬手帳アプリに1つずつ登録してください。(※写真で登録した情報は移行できません)・お問い... 詳細表示

  • QRコードを読み込むことができません。どうしたらよいですか?

    QRコードを読み込むことができないとき、以下のような問題が考えられます。・撮影の仕方の問題QRコードを掲載した紙が曲がっていたり、端末を斜めに向けていたりすると、読み込みにくいことがあります。紙を平らな場所に置き、真上から撮影してください。端末がブレたり、影が入ったりした際もうまく読み込めないことがあります。・端... 詳細表示

  • お薬の情報を登録する方法にはどんなものがありますか?

    お薬の情報を登録するには、以下の3通りの方法があります。 ・写真の撮影 端末のカメラでお薬の明細書などを撮影して登録します。 ・QRコードの読み込み お薬の明細書などに掲載されているQRコードを読み込んで登録します。(薬局によってQRコードが発行できない場合もあります。詳しくは各薬局にお問い合... 詳細表示

  • アカウントのパスワードやメールアドレスを忘れたためログインできません。どうしたらよいですか?

    ・パスワードを忘れた場合ログイン画面よりパスワード再設定画面に移ってください。パスワード再設定画面にて、あらかじめ設定していた「秘密の質問」を選択し、その回答を入力すると、パスワードを再設定することができます。・メールアドレスを忘れた場合アカウントを再度作成して頂く必要があります。登録したメールアドレスは忘れない... 詳細表示

  • CARADAお薬手帳とはどんなサービスですか?

    お薬手帳とは、薬局でもらったお薬や、副作用・アレルギーなどの情報を記録する手帳です。患者がお薬手帳を持っていると、薬剤師や医療関係者が、適切な服薬アドバイスや飲み合わせのチェックをしたり、救急・災害時に迅速に対応したりすることが可能になります。また、薬局でお薬手帳を見せることで、お薬の値段が安くなることがあります... 詳細表示

  • プロフィール登録をすると何ができるようになりますか?

    プロフィール登録を行うと、以下の機能が利用できるようになります。・お薬の自動登録・調剤予約(処方せん送信)・問診票の登録・アプリの再インストールや、端末の機種変更を行った際のデータの引き継ぎ 詳細表示

  • いつも行っている薬局が見つかりません。なぜですか?

    CARADAお薬手帳に対応している薬局だけが掲載されています。対応薬局は順次追加しています。また、薬局の登録を行わなくてもお薬手帳の基本機能は利用可能ですので、ぜひ引き続きご利用ください。 詳細表示

    • No:25974
    • 公開日時:2016/12/20 14:21
    • カテゴリー: 薬局の検索
  • 家族のお薬の情報を登録・管理するにはどうしたらよいですか?

    画面左上の人型アイコンをタップした後、メニュー内「家族を追加する」から家族のプロフィール情報を登録してください。 家族のプロフィールを登録した後、メニュー内でその家族を選択すると、アカウントが切り替わります。 アカウントを家族に切り替えると、その家族のお薬の登録や管理、お薬の自動登録の設定、調剤予... 詳細表示

    • No:25982
    • 公開日時:2016/12/20 14:21
    • カテゴリー: 家族機能
  • 調剤予約とは何ができる機能ですか?

    病院で処方された処方せんの情報を事前に薬局に送り、薬局に行く前に調剤をしておいてもらうための機能です。事前に調剤を進めておいてもらうことで、薬局での待ち時間を減らすことができます。処方せん情報は、写真やQRコードにて送ることができます。CARADAお薬手帳に対応している薬局のうち、薬局の検索画面で「○調剤予約」の... 詳細表示

    • No:25980
    • 公開日時:2016/12/20 14:21
    • カテゴリー: 調剤予約
  • 薬局でQRコードをもらうにはどうしたらよいですか?

    薬局が発行する明細書などにQRコードを掲載することが増えてきています。掲載が無い場合でも薬局のスタッフに依頼するとQRコードを頂けることもありますし、薬局によって対応していないこともあります。詳しくは各薬局にお問い合わせください。 詳細表示

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