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 よくあるご質問(FAQ)


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『 楽曲・ポイントの引き継ぎ、機種変更について 』 内のFAQ

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  • 機種変更をする場合の継続利用について

    ※引き継ぎ先がガラホ(Android Future Phone)、またはスマートフォンのお客様が対象です ※機種変更時に電話番号、名義、携帯会社、契約内容に変更があった場合、引継ぎは致しかねます。ご了承ください ◆異なる携帯会社へ機種変更する場合 spモードコンテンツ決済・auかんたん決済、ソフトバンま... 詳細表示

    • No:23553
    • 公開日時:2017/06/14 08:59
  • ガラホは、mopitaIDを発行した引継ぎ方法に対応していますか

    ガラホ(Android Future Phone)は、スマートフォンと同じくmopitaIDを発行した引継ぎに対応しております。 ※mopitaIDを発行した引継ぎとは、ガラケーで引継ぎ準備時に発行したmopitaIDを、機種変更後にスマートフォンでご入力頂くことによって、コインや楽曲など、お客様のデー... 詳細表示

    • No:24408
    • 公開日時:2015/10/30 14:05
  • おあずかりサービスとは?

    従来型携帯サイトmusic.jpで今までにダウンロードしたことのある着うたフル(R)をAndroid搭載ケータイで無料でダウンロード頂けるサービスです。 対象は以下のサイトとなります。 ※なお、本サービスの対象外の楽曲もございます。対象外楽曲につきましては、無料でダウンロード頂くことができませんので、予め... 詳細表示

    • No:23536
    • 公開日時:2015/07/02 10:14
  • 従来型携帯電話からのデータ引継ぎ方法が知りたい

    ≪docomo様従来型携帯電話からdocomo様端末への機種変更の場合≫ ◆「dメニュー」選択 ⇒「マイメニュー」選択 ⇒マイメニュー一覧内の「music.jp」等引継ぎ希望サイト名タップ ⇒「引継ぎ登録を開始する」をタップ ⇒「dアカウントでログイン」タップ ⇒引継ぎサイト名を確認して「引継ぎを... 詳細表示

    • No:23549
    • 公開日時:2015/07/02 10:27

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