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 よくあるご質問(FAQ)


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『 応募時の登録情報の変更について 』 内のFAQ

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  • 研究に関するメールが届きません。

    研究に関するご案内は、「lnln_research@cc.mti.co.jp」よりお送りしております。 ドメイン拒否設定になっていないか、または迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかご確認ください。 届いていない場合は、下記情報を記載のうえ、お問合わせ窓口へ「メール」でご連絡ください。 ①お問い...

    • No:23636
    • 更新日時:2015/07/09 14:34
  • 引越し等で応募時に入力した住所が変更になるため、住所を修正したい。

    『遺伝子解析キット』発送完了後、伝票番号を明記した発送完了メールをお送りいたします。 キットの受け取り日指定や、配送先変更についてはお手数ですが、キット発送完了メール記載の伝票番号を元に、ヤマト運輸と直接調整くださいますようお願いいたします。 なお、ご自身での調整が困難な場合、ご不明点がございます場合は、...

    • No:23638
    • 更新日時:2015/07/09 14:37
  • メールアドレスを変更したいのですが、どうしたらいいですか?

    下記情報を記載のうえ、お問合わせ窓口へ「メール」でご連絡ください。 ①お問い合わせ内容 ②当選メールを受信したメールアドレス ③変更後のメールアドレス [お問い合わせ窓口] ルナルナ研究専用窓口 Mail : lnln_research@cc.mti.co.jp

    • No:23637
    • 更新日時:2015/07/09 14:36

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