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 よくあるご質問(FAQ)


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『 当選について 』 内のFAQ

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  • 当選を辞退したいのですがどうしたらいいですか?

    既にキットがお手元にある場合は、破棄してください。 まだ届いていない場合は、応募時にアンケートに記入いただいた下記情報を記載のうえ、お問い合わせ窓口へ「メール」でご連絡ください。 ①お問い合わせ内容 ②氏名 ③住所 ④電話番号 [お問い合わせ窓口] ルナルナ研究専用窓口 Mail : ... 詳細表示

    • No:23640
    • 公開日時:2015/07/09 14:41
  • 当選メール受信から2ヶ月以上経っても遺伝子解析キットが届かない。

    不在票の確認、またご同居人が受け取っていないか確認をお願いします。 それでもない場合は、応募時にアンケートに記入いただいた下記情報を記載のうえ、お問い合わせ窓口へ「メール」でご連絡ください。 ①お問い合わせ内容 ②氏名 ③住所 ④電話番号 [お問い合わせ窓口] ルナルナ研究専用窓口 Mai... 詳細表示

    • No:23639
    • 公開日時:2015/07/09 14:39

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