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 よくあるご質問(FAQ)


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『 CARADA(企業または薬局からご利用案内を受けた方) 』 内のFAQ

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  • カラダフィットMTB-210の連携ができません

    連携を行う前に、下記注意点をご確認下さい。 【注意点】 ・NFC版カラダフィットMTN-200は本アプリで連携できません。ご利用の活動量計がBLE版カラダフィットMTB-210で間違いないかご確認下さい。 ・カラダフィットの電池がなくなっていないか、電池が正しい向きで挿入されているかご確認下さい...

  • 活動量計にはどのくらいの期間のデータを保管できますか?

    歩数データは最大8日分、睡眠データは最大7日分のデータが保存可能です。 アプリとのデータ連携を行わずに上記日数以上経過した場合、古いデータから順に消えてしまいますので、こまめにデータ連携を行ってください。

  • CARADA活動量計MTB-300の連携ができません。

    連携を行う前に、下記注意点をご確認下さい。 【注意点】 ・Android 6.0以降の場合、Bluetooth LEの通信を行うために位置情報の設定を「ON」にして下さい。 ・CARADA活動量計の電池がなくなっていないか、電池が正しい向きで挿入されているかご確認下さい。 ・BluetoothはONに...

    • No:25220
    • 更新日時:2016/06/17 16:14
    • カテゴリー: データ連携
  • 登録したメールアドレスを変更したい。

    こちらのページより、お客様のCARADA ID、パスワード、秘密の質問、答え、新しいメールアドレスを入力してください。 https://www.home.carada.jp/mail

  • お薬手帳機能では何ができますか?

    CARADAのお薬手帳機能では、薬局への調剤予約、お薬の記録ができます。 また、記録した過去のお薬情報やバイタルデータ、検査値、食事記録などを設定した薬局に共有し、よりよい服薬指導を受けることができます。

    • No:26326
    • 更新日時:2017/03/15 11:00
    • カテゴリー: お薬手帳
  • CARADA IDを忘れました。

    お勤めの企業様より、ご利用開始時に「c000…_●●●」といった形式のCARADA IDがメールや書面にて通達されておりますのでご確認ください。 なお、既にご登録済みの方は、こちらのページより登録されたメールアドレスを入力してください。 登録メールアドレス宛にCARADA IDが送られます。 https...

  • 「お薬自動登録」とは何ですか?

    薬局のコンピューターから自動的にアプリにお薬情報が登録されます。(※一部対応薬局のみ) CARADAに対応している薬局の場合、薬局詳細画面から設定が行えます。薬局で案内された患者番号を入力してください。 薬局からご利用案内を受けて利用開始をされた方は、その薬局での自動登録は最初から設定済みです。

    • No:26320
    • 更新日時:2017/03/15 10:59
    • カテゴリー: お薬手帳
  • 患者番号とは何ですか?

    各薬局が発行する、お客様を識別するための番号(患者ID)です。お薬の自動登録機能を利用する際に必要になります。患者番号が分からない場合は、各薬局にお問い合わせください。

    • No:26317
    • 更新日時:2017/03/15 10:59
    • カテゴリー: お薬手帳
  • パスワードを忘れました。

    こちらのページより、登録されたメールアドレスを入力してください。 登録メールアドレス宛に届いた認証コードを入力し、新しいパスワードを設定してください。 https://www.home.carada.jp/password

  • いつも行っている薬局がありません。

    CARADAに対応している薬局だけが表示されています。(※対応薬局は順次追加しています。) いつも行っている薬局が対応薬局に無い場合は「対応薬局一覧に無い薬局をご利用の方」から薬局に対してお薬の情報を共有することができます。 詳しくは薬局へお問い合わせください。

    • No:26324
    • 更新日時:2017/03/15 10:59
    • カテゴリー: お薬手帳

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