よくあるご質問

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『 ルナルナお薬手帳 』 内のFAQ

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  • 薬局の登録は何のために行うのですか?

    薬局の登録を行うと、以下の機能が利用できるようになります。・お薬の自動登録・調剤予約(処方せん送信)・問診票の登録・過去のお薬情報の共有・かかりつけ薬剤師の表示 詳細表示

    • No:26002
    • 公開日時:2016/12/20 14:52
    • カテゴリー: 薬局の登録
  • ルナルナお薬手帳とはどんなサービスですか?

    お薬手帳とは、薬局でもらったお薬や、副作用・アレルギーなどの情報を記録する手帳です。患者がお薬手帳を持っていると、薬剤師や医療関係者が、適切な服薬アドバイスや飲み合わせのチェックをしたり、救急・災害時に迅速に対応したりすることが可能になります。また、薬局でお薬手帳を見せることで、お薬の値段が安くなることがあります... 詳細表示

  • アプリを間違えてアンインストールしてしまいました。アカウントや登録した情報はどうなりますか?

    アカウント作成を行っていれば、アプリを再度ダウンロードしてログインを行うことで、それまでに登録した情報を引き継いでご利用いただくことが可能です。万が一のときのために、アカウント作成をはやめに行っておくことをおすすめします。 詳細表示

  • アプリの利用を止めて、登録した情報をすべて削除するにはどうしたらよいですか?

    アカウント作成済みの場合は、ルナルナお薬手帳アプリ内のお問い合わせより、アカウントの削除を行うことができます。アカウントの削除を行うとそれまでに登録した情報はすべて削除されます。ゲストアカウントでご利用の方は、アプリをアンインストールすることで登録した情報をすべて削除することができます。 詳細表示

  • CARADAアプリへのデータ移行方法

    CARADAアプリをインストールしていただき、アカウント登録を行っていただいた上で下記ファイルより移行手順をご確認ください。 ※文字が見えにく場合は、拡大してご確認ください CARADAへのデータ移行手順.pdf ■CARADAアプリインストール用URL iOS端末をご利用の方はコチラ... 詳細表示

  • ゲストアカウントとは何ですか?

    アカウント作成をしなくても、以下の基本的な機能を利用することができます。・お薬情報の登録・管理・お薬の詳細情報の閲覧・薬局の登録・家族の追加・お知らせの閲覧アプリの初回起動時はゲストアカウント状態になっていますので、アプリをインストールした後すぐにサービスの利用を開始することができます。ゲストアカウント状態で登録... 詳細表示

    • No:25994
    • 公開日時:2016/12/20 14:52
    • カテゴリー: アカウント
  • お薬の自動登録とは何ですか?

    処方せんを薬局に持ち込むと、その薬局のコンピュータから自動的にアプリにお薬の情報が登録されます。ルナルナお薬手帳に対応している薬局のうち、薬局の検索画面で「○お薬自動登録」のアイコンが付いている薬局で、この機能が利用可能です。 詳細表示

    • No:26003
    • 公開日時:2016/12/20 14:52
    • カテゴリー: 薬局の登録
  • 過去のお薬情報の共有とは何ですか?

    今までに登録したお薬情報を薬局に共有する機能です。薬剤師にお薬の服用歴を把握してもらうことで、重複や飲み合わせのチェックなどをしてもらい、適切なアドバイスをしてもらうことができます。ルナルナお薬手帳に対応している薬局で利用可能です。 詳細表示

    • No:26005
    • 公開日時:2016/12/20 14:52
    • カテゴリー: 薬局の登録
  • 誤った薬局に調剤予約をしてしまいました。どうすれば良いですか?

    薬局に直接電話をして、誤って予約をした旨を伝えてください。 詳細表示

    • No:26008
    • 公開日時:2016/12/20 14:52
    • カテゴリー: 調剤予約
  • 家族のお薬の情報を登録・管理するにはどうしたらよいですか?

    画面左上の人型アイコンをタップした後、メニュー内「家族を追加する」から家族のプロフィール情報を登録してください。 家族のプロフィールを登録した後、メニュー内でその家族を選択すると、アカウントが切り替わります。 アカウントを家族に切り替えると、その家族のお薬の登録や管理、お薬の自動登録の設定、調剤予約な... 詳細表示

    • No:26009
    • 公開日時:2016/12/20 14:52
    • カテゴリー: 家族機能

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