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『 データ連携 』 内のFAQ

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  • WAON POINTが付与されません

    当月分のWAON POINTの進呈は次月の中旬頃に行われます。 進呈が行われない場合、以下の原因が考えられます。 ・歩数を手入力で登録されている ・WAON連携をされているアカウントとは別のアカウントでログインされている 詳細表示

    • No:30146
    • 公開日時:2021/05/12 10:48
  • 「WAONポイント連携」をするとエラーが発生します。

    「smartWAONウェブID」は、1つのIDにつき1つのウォーキングアプリとしか連携ができません。 既に別のアプリと連携していないかご確認ください。 詳細表示

    • No:26169
    • 公開日時:2017/02/06 11:59
    • 更新日時:2017/09/25 10:13
  • 【Android】スマートフォンと連携して表示される歩数がおかしい

    CARADAアプリでは、バックグラウンドで歩数、時刻情報を記録するプログラムを動かしておりますが、何らかの理由でそのプログラムが終了してしまった可能性が考えられます。 端末の再起動で解消されるかをご確認いただき、もし同様の事象が何度も発生するようでしたら、Google社の純正アプリであるGoogleFi... 詳細表示

    • No:25504
    • 公開日時:2016/09/12 10:16
    • 更新日時:2021/05/12 10:39

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