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 よくあるご質問(FAQ)


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『 入退会・お支払について 』 内のFAQ

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  • 他の有料コースへ変更できますか?

    現在登録中のコースを別のコースに変更することはできません。 別のコースのご利用をご希望の場合は同じアカウントで先にご利用希望の他のコースを追加登録し、その後登録中の不要なコースを解除してください。 ※他のコースにご登録いただく前に登録中のコースを解除した場合は保有していたポイントはすべて失効となります... 詳細表示

    • No:12169
    • 公開日時:2013/04/30 11:12
    • 更新日時:2023/06/02 12:54
  • どんな決済方法が利用できますか?

    ■月額コース登録 クレジットカード決済 d払い auかんたん決済(au/UQ mobile) ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い 楽天ペイ(※500コースでのみ選択可能) ■ポイント購入 クレジットカード決済 d払い auかんたん決済(au/UQ mobile) ソフトバンク・ワイモ... 詳細表示

    • No:8493
    • 公開日時:2013/01/16 18:00
    • 更新日時:2023/11/15 10:19
  • music.jp有料コースの料金プランを教えてください

    月額有料コースの料金プランは下記の通りです。 500コース 550円(税込)/550ポイント+毎月500円分の動画ポイント 1000コース 1,100円(税込)/1100ポイント+毎月500円分の動画ポイント 1780コース 1,958円(税込)/1958ポイント+毎月1,000円分の動画ポイント ※... 詳細表示

    • No:8476
    • 公開日時:2014/09/01 09:00
    • 更新日時:2023/06/02 11:13
  • 退会しても購入/レンタルした作品(音楽/マンガ/本/動画)の再生、閲覧、視聴やダウンロードはできますか?

    作品購入/レンタル時と同じアカウントでログインできる場合は有料コースを退会しても、基本的には購入/レンタルした作品(音楽/マンガ/本/動画)の再生、閲覧、視聴やダウンロードが可能です。 各コンテンツの詳細は下記をご確認ください。 <全コンテンツ共通の注意事項> ・「dアカウント」「au IDでログイ... 詳細表示

    • No:8486
    • 公開日時:2017/06/14 09:04
    • 更新日時:2023/06/07 11:16

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