エムティーアイ
 よくあるご質問(FAQ)


FAQのNo.から検索

No.を入力し参照をクリック
※半角数字のみ入力が可能です

『 ポイント・ログインについて 』 内のFAQ

5件中 1 - 5 件を表示

1 / 1ページ
  • ログインID・パスワードがわからない

    ログインID・パスワードをご確認頂くにはコチラからご確認下さい。 なお、FREETEL決済にてmusic.jpをご利用のお客様は「メールアドレス以外で登録済みの方」から【FREETELログイン】をご選択のうえログインをお願いいたします ※FREETELログインID・パスワードがご不明の場合、FRE...

    • No:19452
    • 更新日時:2014/06/16 18:23
  • ポイントの仕様について

    確認されたい項目よりご確認ください。

    • No:26347
    • 更新日時:2017/03/17 15:29
  • メールアドレスでログインができない

    メールアドレスでログインしても「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません」と赤字で表示される場合はメールアドレスをIDとしてご登録頂いていない可能性がございます。 ※メールアドレスログインはmusic.jpにメールアドレスをIDとしてご登録頂いている方のみご利用可能なログイン方法となります ...

    • No:24466
    • 更新日時:2015/11/05 09:13
  • ポイントが付与されない、0ポイントと表示される

    ログインしているにも関わらず「ポイントが付与されない」・「0ポイントと表示される」場合、会員登録時とは異なるログイン方法でログインされている可能性がございます。 一度サイト内『メニュー』⇒『ログアウト』をして頂き、会員登録時のログイン方法にて『ログイン』しポイント数をご確認下さい。 会員登録済みIDについ...

    • No:8483
    • 更新日時:2015/11/26 12:00
  • 登録したメールアドレスを変更したい

    メールアドレスログインしても「メールアドレスが正しくありません」と表示される、所持ポイントが表示されない場合はメールアドレスをIDとしてご登録頂いていない可能性がございます。詳しくは コチラ をご確認ください。 1.メールアドレスとパスワードでmusic.jpサイ...

    • No:24760
    • 更新日時:2016/02/15 17:24

5件中 1 - 5 件を表示

©エムティーアイ