よくあるご質問

『 CARADA. 』 内のFAQ

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  • 調剤予約でQRコードを読み取ることができません

    ①QRコードが印刷されている紙を平らな場所に置き、真上から読み取りをお試しください。 端末を上下に動かし、QRコードにピントが合うようにしてください。影が入ったり、光が入ったりすると、読み取りづらいことがございます。 ②QRコードの読み取りが難しい場合は、写真での調剤予約をおすすめいたします。 詳細表示

    • No:27337
    • 公開日時:2017/09/25 10:11
    • 更新日時:2017/09/26 16:06
    • カテゴリー: お薬手帳  ,  お薬手帳
  • MTB-210の連携ができません

    連携を行う前に、下記注意点をご確認下さい。 【注意点】 ・NFC版カラダフィットMTN-200は本アプリで連携できません。ご利用の活動量計がBLE版MTB-210で間違いないかご確認 ・CARADA活動量計の電池がなくなっていないか、電池が正しい向きで挿入されているかご確認下さい。 ... 詳細表示

  • お薬手帳機能では何ができますか?

    CARADAのお薬手帳機能では、薬局への調剤予約、お薬の記録ができます。 また、記録した過去のお薬情報やバイタルデータ、検査値、食事記録などを設定した薬局に共有し、よりよい服薬指導を受けることができます。 詳細表示

  • いつも行っている薬局がありません。

    CARADAに対応している薬局だけが表示されています。(※対応薬局は順次追加しています。) いつも行っている薬局が対応薬局に無い場合は「対応薬局一覧に無い薬局をご利用の方」から薬局に対してお薬の情報を共有することができます。 詳しくは薬局へお問い合わせください。 詳細表示

  • アプリの利用をやめてアンインストールした場合、どうすればよいですか?

    薬局で案内されてお薬手帳に利用を開始した方は、お薬手帳機能のみ利用できますが、この状態でアンインストールしてしまうと、データが引き継げません。アンインストール前に必ず本登録を行なってください。 本登録後にアンインストールした場合は、再度アプリをインストールし、本登録時に作成したCARADA ID(メールアド... 詳細表示

    • No:26323
    • 公開日時:2017/03/15 10:59
    • 更新日時:2017/09/26 16:09
    • カテゴリー: お薬手帳  ,  お薬手帳
  • 「CARADAデータの共有」はどのような機能ですか?

    CARADAへ本登録を行うことで、お薬の情報だけでなく歩数や体重、血圧、検査値、食事記録、睡眠など様々なバイタルデータを記録・閲覧できるようになります。 「CARADAデータの共有」を設定することで、薬局に対してCARADAで記録した様々なバイタルデータを共有し、より的確な服薬指導を行ってもらえるようになります。 詳細表示

  • 患者番号とは何ですか?

    各薬局が発行する、お客様を識別するための番号(患者ID)です。お薬の自動登録機能を利用する際に必要になります。患者番号が分からない場合は、各薬局にお問い合わせください。 詳細表示

  • 違う薬局に調剤予約した場合のキャンセル方法

    間違った薬局に調剤予約をしてしまった場合は、薬局に直接電話をし、誤って予約をした旨をお伝えください。 詳細表示

  • 機種変更後登録したデータを引き継ぐことは出来ますか?

    機種変更後も同一アカウントでログインしていただくことにより、登録データを新しい機種でご利用いただくことが可能です。 詳細表示

    • No:25505
    • 公開日時:2016/09/12 10:17
    • カテゴリー: CARADA.
  • 薬局で利用案内を受けてCARADAを使い始めたのですが、CARADAのお薬手帳以外の機能が使えません。

    薬局でご利用案内を受けてCARADAをはじめると、お薬手帳機能のみが利用できます。 バイタル、食事、検査値などの記録等、CARADAの他の機能をご利用いただくには本登録が必要です。 お薬手帳以外の部分をタップし、本登録画面にお進みください。 ※仮登録状態のまま、アプリのアンインストールなど何かしらの理由でログアウ... 詳細表示

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