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 よくあるご質問(FAQ)


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『 生理日予測について 』 内のFAQ

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  • 周期はどうやって変えたら良いですか

    「ルナルナ アプリ」ではお客様に入力いただいた生理日から生理周期を算出しているため、生理周期のみを変更する事はできません。 生理周期を変更される場合は、生理日を修正または削除いただき、生理日を再入力しご利用ください。 なお、一度データの修正や削除を行いますと、元のデータは消えてしまいますので、必要なデ... 詳細表示

    • No:17717
    • 公開日時:2014/02/18 15:51
  • アプリ版「ルナルナ」と「ルナルナ 体温ノート」で次回生理予定日等が違うのはなぜですか

    アプリ版「ルナルナ」と「ルナルナ 体温ノート(無料アプリ)」で次回生理予定日・排卵予定日等の算出方法が異なる為、それぞれのアプリに表示される次回生理予定日・排卵予定日等の算出結果が異なっています。 【FAQで解決しない場合】 下記の専用フォームにて、コンタクトセンターまでお問い合わせください。 ... 詳細表示

    • No:19821
    • 公開日時:2014/07/30 16:40
  • 生理が終わっているのにブルー期と表示される

    「ルナルナ アプリ」では、お客様にご登録いただいた「生理開始日」のデータに基づき平均月経周期を計算し生理予定日・排卵予定日を算出しています。 また、「日本産科婦人科学会」が定める月経の定義を参考にステージを決定し、予測日や妊娠可能性を算出しています。 「生理終了日」をご登録いただいている方は、「生理終了日... 詳細表示

    • No:23484
    • 公開日時:2015/07/06 15:37
  • 指数に書いてある内容が矛盾しています

    指数間における内容の矛盾につきまして、弊社にて確認いたしましたところ、ある特定の周期のお客様には、 内容に矛盾が生じてしまうことがわかりました。 お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございません。 弊社にて内容の精査を行なって参ります。 【FAQで解決しない場合】 下記の専用フォー... 詳細表示

    • No:7920
    • 公開日時:2012/12/10 10:28
  • 「妊娠可能性」・「指数」・「今のあなたは○○期」が表示されません

    「ルナルナLite」内の「妊娠可能性」・「指数」・「今のあなたは○○期」につきましては、下記の条件に当てはまる場合表示されません。 【条件】 1:お客様の「生理予定日」を過ぎているが、生理日の入力が無い 2:平均生理周期が24日~45日の範囲外 引き続き生理日をご入力頂き上記条件に当てはまらな... 詳細表示

    • No:15202
    • 公開日時:2013/08/08 16:51

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