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 よくあるご質問(FAQ)


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『 アップデート・インストール・アンインストールについて 』 内のFAQ

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  • アプリインストール・アップデート時のご注意点

    ルナルナ アプリのアプリインストール・アップデート時には、下記をご注意ください。 ■なるべくアプリのインストール、アップデートは「Wi-fi環境」で行うこと ■アップデートは、なるべく手動で行なうこと(自動更新にチェックを入れない) ■容量に、十分空きがあるか確認すること ■アップデートの途中で、端末... 詳細表示

    • No:13339
    • 公開日時:2013/06/11 10:27
  • アンインストールしたらデータは消えますか

    【ルナルナIDを取得済みのお客様】 アプリをアンインストールされても、ルナルナIDで再ログインして頂くことでデータを復活させることができます。 【ルナルナIDをお持ちでないお客様】 申し訳ございませんが、アプリをアンインストールされた場合データは復元できません。 ▼データ共有に関す... 詳細表示

    • No:7913
    • 公開日時:2012/12/10 10:28
    • 更新日時:2017/08/25 15:42

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