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 よくあるご質問(FAQ)


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『 生理日予測について 』 内のFAQ

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  • 周期はどうやって変えたら良いですか

    「ルナルナ アプリ」ではお客様に入力いただいた生理日から生理周期を算出しているため、生理周期のみを変更する事はできません。 生理周期を変更される場合は、生理日を修正または削除いただき、生理日を再入力しご利用ください。 なお、一度データの修正や削除を行いますと、元のデータは消えてしまいますので、必要なデ...

    • No:17717
    • 更新日時:2014/02/18 15:51
  • 「妊娠可能性」・「指数」・「今のあなたは○○期」が表示されません

    「妊娠の可能性」・「指数」・「今のあなたは○○期」の表示につきましては、 お客様の平均生理周期・生理日のご入力タイミングによって異なります。 詳しくは下記をご確認ください。 ●「妊娠可能性」・「今のあなたは○○期」表示について● 「妊娠可能性」・「今のあなたは○○期」は下記2つの条件を満たしている...

    • No:25883
    • 更新日時:2016/11/29 17:15
  • アプリ版「ルナルナ」と「ルナルナ 体温ノート」で次回生理予定日等が違うのはなぜですか

    アプリ版「ルナルナ」と「ルナルナ 体温ノート(無料アプリ)」で次回生理予定日・排卵予定日等の算出方法が異なる為、それぞれのアプリに表示される次回生理予定日・排卵予定日等の算出結果が異なっています。

    • No:19821
    • 更新日時:2014/07/30 16:40
  • 生理が終わっているのに、月経期と表示される

    「ルナルナ アプリ」では、お客様にご登録いただいた「生理開始日」のデータに基づき平均月経周期を計算し生理予定日・排卵予定日を算出しています。 また、「日本産科婦人科学会」が定める月経の定義を参考にステージを決定し、予測日や妊娠可能性を算出しています。 「生理終了日」をご登録いただいている方は、「生理終了日...

    • No:25870
    • 更新日時:2016/11/29 16:33
  • 生理日データは過去何回分確認可能ですか

    お客様の課金状況によって確認して頂けるデータに差異がございます。 【無料でご利用のお客様】 12回分 【有料でご利用のお客様】 576回分

    • No:25873
    • 更新日時:2016/11/29 16:40
  • アプリアップデート後、周期が変わりました。どちらが正しいですか

    周期の算出方法がリニューアルされました。 現在の算出方法はルナルナ独自の算出方法で、特許出願中です! ▼アプリアップデートに関するご注意事項▼ アップデートにつきましては、下記条件を満たしている方が ご利用いただけます。 ----------------------------------- iO...

    • No:25705
    • 更新日時:2016/11/22 19:45
  • 指数に書いてある内容が矛盾しています

    指数間における内容の矛盾につきまして、弊社にて確認いたしましたところ、ある特定の周期のお客様には、 内容に矛盾が生じてしまうことがわかりました。 お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございません。 弊社にて内容の精査を行なって参ります。

    • No:7920
    • 更新日時:2012/12/10 10:28

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