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 よくあるご質問(FAQ)


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『 サービス利用について 』 内のFAQ

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  • アプリからWeb版「ルナルナ」にアクセスできますか

    Web版「ルナルナ」のデータをアプリでもご利用される方は、アプリ内「設定」からルナルナIDでログインを行ってください。 【アクセス手順】 1.「設定」 2.お客様の「ルナルナIDでログイン」 ※お客様のメールアドレスを入力 3.Web版「ルナルナ」 詳細表示

    • No:25734
    • 公開日時:2016/11/25 21:37
    • 更新日時:2018/05/09 11:08
  • 「ルナルナ アプリ」は海外で利用する事ができますか

    「ルナルナ アプリ」は日本国内からのご利用に対して動作保証を行っております。 大変申し訳ございませんが、海外にてご利用いただいた場合の動作保障はできません。ご了承ください。 詳細表示

    • No:27875
    • 公開日時:2018/04/03 10:51
  • 月額いくらですか

    アプリは無料でご利用いただけます。 また、有料機能をご利用いただくことも出来ます。 アプリ内課金を行う場合、※現在iOSのみで提供 「プレミアムコース」 月額400円(税込み) 有料サイトをご利用いただく場合、 「ベーシックコース」 月額194円(税込み) 「ファミリーコース」 月... 詳細表示

    • No:25889
    • 公開日時:2016/11/29 17:48
    • 更新日時:2018/05/09 11:07
  • 生理日のお知らせメールは届きますか

    アプリ版「ルナルナ」では、生理日のお知らせメールはございません。何卒ご了承ください。 なお、アプリ版「ルナルナ」では、生理予定日7日前をお知らせする「生理予定日通知」をご利用いただけます。 「生理予定日通知」の設定手順は下記をご確認ください。 【「生理前お知らせ通知」設定手順】 1.アプリ内左上横... 詳細表示

    • No:15553
    • 公開日時:2013/09/03 12:07
    • 更新日時:2018/05/09 11:10
  • アプリ版「ルナルナ」で、通知設定をしているのに、通知がきません。

    アプリ版「ルナルナ」の通知設定をしても、端末側で通知設定をしていないと通知が届きません。 下記の方法でアプリからの通知をONにしてください。 [iOSでの設定手順] 1. 端末の「設定」をタップ 2. 「通知」をタップ 3. 「ルナルナ」をタップ 4. 「通知を許可」をONにする ... 詳細表示

    • No:26904
    • 公開日時:2017/06/21 10:55
    • 更新日時:2018/05/09 11:07
  • ログインページについて(Android)

    ※本ページはアプリバージョン5.0以上をご利用の方への案内ページです。 詳細表示

    • No:25742
    • 公開日時:2016/11/24 18:42
    • 更新日時:2018/05/09 11:08
  • アプリでは使えて、サイトでは使えない機能はありますか

    下記の機能をお使いになる場合は、アプリをご利用ください。 ・パスコード機能 ・生理日通知機能、排卵日通知機能、やせ期通知機能 詳細表示

    • No:25709
    • 公開日時:2016/11/22 20:03
    • 更新日時:2018/05/09 11:08
  • ログインページについて(iOS)

    ※本ページはアプリバージョン5.0以上をご利用の方への案内ページです。 詳細表示

    • No:25694
    • 公開日時:2016/11/21 16:40
    • 更新日時:2018/05/09 11:09

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