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 よくあるご質問(FAQ)


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『 アカウント 』 内のFAQ

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  • ゲストアカウントとは何ですか?

    アカウント作成をしなくても、以下の基本的な機能を利用することができます。・お薬情報の登録・管理・お薬の詳細情報の閲覧・薬局の登録・家族の追加・お知らせの閲覧アプリの初回起動時はゲストアカウント状態になっていますので、アプリをインストールした後すぐにサービスの利用を開始することができます。ゲストアカウント状態で登録...

    • No:25994
    • 更新日時:2016/12/20 14:52
  • アカウント作成を行うと何ができるようになりますか?

    アカウント作成を行うと、以下の機能が利用できるようになります。・お薬の自動登録・調剤予約(処方せん送信)・問診票の登録・アプリの再インストールや、端末の機種変更を行った際のデータの引き継ぎ

    • No:25990
    • 更新日時:2016/12/20 14:52
  • 登録したプロフィール情報を変更するにはどうしたらよいですか?

    該当するアカウントでログインした状態で、画面左上の人型アイコンをタップした後、さらにメニュー内「プロフィール編集」ボタンをタップすると、プロフィール編集画面が開きます。この画面でプロフィールの変更を行うことができます。

    • No:25991
    • 更新日時:2016/12/20 14:52
  • アカウントのパスワードやルナルナIDを忘れたためログインできません。どうしたらいいですか?

    ・パスワードを忘れた場合ログイン画面にて「パスワードを忘れた方はこちら」をタップして、パスワードの再設定の操作を行ってください。・ルナルナIDを忘れた場合ログイン画面にて「IDを忘れた方はこちら」をタップして、画面上の案内の通りに操作を行ってください。

    • No:25992
    • 更新日時:2016/12/20 14:52
  • パスワードを変更するにはどうしたらよいですか?

    ログイン画面にて「パスワードを忘れた方はこちら」をタップして、パスワードの再設定の操作を行ってください。

    • No:25993
    • 更新日時:2016/12/20 14:52

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