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 よくあるご質問(FAQ)


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『 何かトラブルかな? 』 内のFAQ

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  • データ移行が終わらない/失敗する

    恐れ入りますが、回線が混み合っている可能性がございます。 少し時間を置いてから再度お試しください。 詳細表示

    • No:26626
    • 公開日時:2017/06/27 11:06
  • カレンダーの左上にアラートマークが出続けていますが消すことはできますか?

    下記の条件に当てはまる場合に、アラートマークが表示されます。 条件が解消されるまでの間はマークは消えません。 【条件】 (1)平均生理周期が20~45日の範囲外になっている (2)生理日の登録が1件以下 (3)生理予定日をすぎても生理日の登録がない (4)生理予定日と試合日・合宿日が被っている ... 詳細表示

    • No:26627
    • 公開日時:2017/06/27 11:06
  • アプリのデータが消えた

    以前使っていただいていたルナルナIDでログインすることでデータを確認いただけます。 詳細表示

    • No:26625
    • 公開日時:2017/06/27 11:07
  • アプリが開けません、どうしたら良いですか

    以下の方法をお試しください。 ・マルチタスクの終了 1.ホームボタンを素早く2回押下 2.マルチタスク画面で該当のアプリを選択肢、上方向に放り投げるようにスワイプする 3.本アプリを開く ・端末の再起動 1.電源ボタンを長押し 2.「スライドで電源オフ」というバーを右にスライド 3.再... 詳細表示

    • No:26624
    • 公開日時:2017/06/27 11:07
    • 更新日時:2017/06/27 11:07

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