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 よくあるご質問(FAQ)


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『 スマートフォンへの引継ぎについて 』 内のFAQ

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  • mopitaIDとは何ですか

    mopitaIDとはスマートフォンでmusic.jpや他のサイトをご利用頂くために必要な会員認証・決済サービスです。※ID発行は無料です。 こちらのIDを発行頂くことにより、お客様のデータをケータイサイトからスマートフォンへと移行することができます。 詳細表示

    • No:689
    • 公開日時:2012/06/04 14:42
  • 引継ぎの仕方を教えて下さい

    【docomo】 スマートフォンへの引継ぎを行うためには以下の2通りの方法がございます。 <mopitaIDを利用して引継ぎを行う場合> 1、まずケータイサイト内にてmopitaIDを発行し「引継ぎ準備登録」を行って下さい。(無料) 2、引継ぎ準備が完了したら、スマートフォンで閲覧可能なメールアドレスにメ... 詳細表示

    • No:681
    • 公開日時:2015/02/02 00:00
  • iPhoneでも利用できますか

    【docomo】 はい、2012年9月3日よりiPhoneに対応致しました。 引継ぎ方法はこちらをご確認ください。 【au】 はい、2012年9月3日よりiPhoneに対応致しました。 iPhoneへの引継ぎ方法は下記をご確認ください。 1、ケータイサイトを退会しないまま、ショップにてスマートフォ... 詳細表示

    • No:687
    • 公開日時:2015/02/02 00:00
  • mopitaIDを利用した引継ぎ方法が知りたい

    引き継ぎ方法は下記になります。 1、まずケータイサイト内にてmopitaIDを発行し「引継ぎ準備登録」を行って下さい。(無料) 2、引継ぎ準備が完了したら、スマートフォンで閲覧可能なメールアドレスにメールを送信、または、QRコードを画面メモに保存の上、サイトを退会し、ショップにてスマートフォンへの機... 詳細表示

    • No:691
    • 公開日時:2012/06/04 14:42
  • スマートフォンに変えてもmusic.jpを利用することは出来ますか

    【docomo】出来ます。スマートフォンにも「music.jp」がございますので、どうぞ引き続きmusic.jpをご利用下さい。また、ケータイサイトmusic.jpをご利用のお客様は、コインとダウンロードした楽曲をスマートフォンで継続してご利用頂けますので、ぜひ引継ぎの手続きをご利用下さい。引継ぎの手続き詳細はこ... 詳細表示

    • No:678
    • 公開日時:2012/06/04 14:42
  • マイメニュー引継ぎとは何ですか

    【docomo】 docomoの携帯からdocomoのスマートフォンへと機種変更される場合に、music.jpケータイサイトを退会することなく、課金軸やコインをそのままご利用頂けるサービスです。 具体的には以下の手順にて引継ぎを行って下さい。 1、ケータイサイトを退会しないまま、ショップにてスマートフォンへ... 詳細表示

    • No:692
    • 公開日時:2015/02/02 00:00
  • おあずかりサービスとは何ですか

    【docomo】 music.jpケータイサイトでダウンロードした着うたフル(R)を、スマートフォンに機種変更した後、もう一度ダウンロードすることができるサービスです。再ダウンロードは無料でご利用頂けます。 おあずかりサービスの詳細に関しましてはこちらをご確認下さい。 ※着うた(R)、一部の着うたフル(... 詳細表示

    • No:685
    • 公開日時:2012/06/04 14:42
  • 引継ぎを利用したいのですが、退会する必要はありますか

    【docomo】 <mopitaIDをお持ちの場合> ケータイサイトを退会頂いて問題ございません。スマートフォンに機種変更後引継ぎ準備登録時に送信したメール本文内URL、またはQRコードを読み取り「music.jp」にアクセスし、お持ちのmopitaIDでログイン後引継ぎ登録を行って下さい。コインの有効期限は... 詳細表示

    • No:682
    • 公開日時:2015/02/02 00:00
  • 何がスマートフォンに引継げるのですか

    今お持ちの「コイン」と今までにダウンロードした「着うたフル(R)」をスマートフォンでも継続してご利用頂けます。 ※「着うたフル(R)」は対象楽曲に限る 引継に関する詳細はこちらをご確認下さい。 詳細表示

    • No:679
    • 公開日時:2012/06/04 14:42
  • EZ番号引継ぎとは何ですか

    【au】 auの携帯からauのスマートフォンへと機種変更される場合に、music.jpケータイサイトを退会することなく、課金軸やコインをそのままご利用頂けるサービスです。 具体的には以下の手順にて引継ぎを行って下さい。 1、ケータイサイトを退会しないまま、ショップにてスマートフォンへの機種変更を行って下... 詳細表示

    • No:693
    • 公開日時:2012/06/04 14:42

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