エムティーアイ
　よくあるご質問（FAQ）


  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

FAQのNo.から検索

No.を入力し参照をクリック
※半角数字のみ入力が可能です

閲覧の多いFAQ

最新のFAQ

『 有料コース登録/料金/お支払い 』 内のFAQ

6件中 1 - 6 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

  • mopitaとは何ですか？

    「mopita」は、mopitaと提携するスマートフォン向けサービスの会員認証・課金決済システムです。 「mopita」のアカウントを作成すると、提携する全てのサービスを共通のアカウントでご利用いただけます。（アカウント作成は無料ですが、提携サービスによってはサービス利用料金が発生する場合がございます。） ... 詳細表示

    • No：8492
    • 公開日時：2013/01/16 18:00
    • 更新日時：2023/06/02 12:31

  • music.jp有料コースの料金プランを教えてください

    月額有料コースの料金プランは下記の通りです。 500コース 550円(税込)/550ポイント＋毎月500円分の動画ポイント 1000コース 1,100円(税込)/1100ポイント＋毎月500円分の動画ポイント 1780コース 1,958円(税込)/1958ポイント＋毎月1,000円分の動画ポイント ※... 詳細表示

    • No：8476
    • 公開日時：2014/09/01 09:00
    • 更新日時：2023/06/02 11:13

  • 他の有料コースへ変更できますか？

    現在登録中のコースを別のコースに変更することはできません。 別のコースのご利用をご希望の場合は同じアカウントで先にご利用希望の他のコースを追加登録し、その後登録中の不要なコースを解除してください。 ※他のコースにご登録いただく前に登録中のコースを解除した場合は保有していたポイントはすべて失効となります... 詳細表示

    • No：12169
    • 公開日時：2013/04/30 11:12
    • 更新日時：2023/06/02 12:54

  • どんな決済方法が利用できますか？

    ■月額コース登録 クレジットカード決済 d払い auかんたん決済（au/UQ mobile） ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い 楽天ペイ（※500コースでのみ選択可能） ■ポイント購入 クレジットカード決済 d払い auかんたん決済（au/UQ mobile） ソフトバンク・ワイモ... 詳細表示

    • No：8493
    • 公開日時：2013/01/16 18:00
    • 更新日時：2023/11/15 10:19

  • 退会したのに請求が続く

    クレジットカード会社側の引き落としタイミングにより1～2ヶ月程請求が継続する場合があります。 支払いが発生するのは退会を完了された月額分までとなりますが、利用月に対する引き落とし（請求）タイミングはご利用のクレジットカード会社により異なりますので明細等で現在届いている請求が何月ご利用分であるかご確認ください。 詳細表示

    • No：31511
    • 公開日時：2023/12/27 15:21

  • クレジットカードや携帯料金の請求書にはどう表記されますか？

    購入商品にかかわらず一律で下記のように表示されます。 商品名（楽曲、マンガ、本、動画のタイトル）は表示されません。 ■携帯電話決済の場合 「music.jp」と購入金額が表示されます。 ■その他の決済（クレジットカードほか）の場合 「mopita（モピタ）」と購入金額が表示されま... 詳細表示

    • No：25448
    • 公開日時：2016/09/05 10:42
    • 更新日時：2023/06/02 13:42

6件中 1 - 6 件を表示

TOPへ

©エムティーアイ