よくあるご質問

『 提供作品について 』 内のFAQ

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  • 作品の「配信停止」について詳しく教えてください

    <音楽> 配信していた楽曲でも、楽曲提供元、及び弊社都合により予期なく配信停止、別ファイルでの配信となる事があります また、著作権保護楽曲の場合、購入日より30日間が「ダウンロード期間」となっております 「配信停止」となった場合「music.jp 音楽プレイヤー」アプリ内の【購入した曲(購入... 詳細表示

    • No:17841
    • 公開日時:2017/06/14 08:58
    • 更新日時:2018/05/23 16:21
  • 動画の視聴期限を教えてください

    music.jpで配信している動画(動画・ドラマ・アニメ)の視聴期間は作品ごとに異なります ※購入前に作品毎の視聴期限(※画像赤枠内の緑色の吹出し部分)をご確認のうえレンタルをお願いします ①レンタル完了後に初めて「作品をみる」ボタンをタップした時に視聴期限がスタートする レンタル後、初めて「作品をみる... 詳細表示

    • No:27100
    • 公開日時:2017/07/27 12:02
    • 更新日時:2018/06/01 13:44
  • 動画視聴時の通信量はどのくらいですか?

    動画は再生の度に通信が発生するため電波の繋がらない場所では視聴することができません。 また大量のデータを通信するため、wifiやパケット定額プランなどをなるべくご利用ください。 ※但し、「ダウンロード可」作品をスマートフォンへダウンロードした場合、インターネット接続なしで再生(視聴)いただけます。 ... 詳細表示

    • No:21820
    • 公開日時:2015/02/19 17:29
    • 更新日時:2017/11/29 13:53

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