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 よくあるご質問(FAQ)


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『 スタッフ・管理者の方 』 内のFAQ

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  • ログインパスワードを変更したい。

    『設定』 → 『スタッフ/メンバー設定』 → 『あなたの情報を編集』にて、パスワードを変更することができます。 詳細表示

    • No:27653
    • 公開日時:2017/12/08 14:21
  • ログインができません

    ユーザーID・パスワードはお分かりでしょうか? 詳細表示

    • No:27550
    • 公開日時:2017/11/20 13:22
    • 更新日時:2017/12/08 12:29
    • ウィザードFAQ
  • メンバー側から個人のスケジュールを登録できますか?

    設定>入力項目設定でスケジュール管理のタブをクリックし、メンバーからのスケジュール作成にチェックをいれて内容を確定させると、メンバー側で個人のスケジュール登録ができるようになります。 詳細表示

    • No:27657
    • 公開日時:2017/12/08 14:24
  • 病気・ケガ管理の情報はメンバーにも共有されますか?

    病気・ケガ管理機能で管理者/スタッフが入力した情報は、メンバーが閲覧・編集することはできません。 詳細表示

    • No:27656
    • 公開日時:2017/12/08 14:23
  • アプリが起動しません、起動してもすぐ落ちます

    アプリが上手く起動しない場合、下記の可能性が考えられます。 ■モバイルデータ通信がOFFになっている Atletaのアプリは通信を伴いますので、必ず設定を「ON」にしてください。 ■ブルーライトカットアプリが入っている 他社が提供するブルーカットアプリがイン... 詳細表示

    • No:27562
    • 公開日時:2017/11/20 15:34
    • 更新日時:2017/12/08 14:06
  • スタッフと管理者アカウントの違いはなんですか?

    スタッフの権限は、管理者権限と比較して以下を行うことができません。 ・担当外メンバー情報の閲覧 ・スタッフ/メンバーアカウントの追加、編集 ・グループの作成・編集 ・入力項目の追加、変更 ・自身が所属するグループ以外のメンバー情報の閲覧 詳細表示

    • No:27654
    • 公開日時:2017/12/08 14:22
  • アカウントの休会・所属の意味はなんですか?

    メンバーおよびスタッフ/管理者のアカウントは、アカウントのステータスを休会に変更することができます。 休会となったアカウントは課金対象ではなくなりますが、ログインができなくなる他、情報の更新ができなくなります。 なお、休会にしたアカウントはいつでもステータスを戻して利用していただくことができま... 詳細表示

    • No:27655
    • 公開日時:2017/12/08 14:23

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