WEB版にログインしていただくと、『スタッフ/メンバー設定』内のメンバー一覧から、メンバーごとの保護者アカウント連携状況が確認できます。 [設定] > [スタッフ/メンバー設定] > メンバー一覧『保護者』列 ■参考Atleta通信 保護者アカウント連携済み・未連携の確認方法 詳細表示
アプリが上手く起動しない場合、下記の可能性が考えられます。 1.モバイルデータ通信がOFFになっている。 →Atletaのアプリは通信を伴いますので、必ず設定を「ON」にしてください。 2.アプリのバージョンが古い →古いバージョンのアプリは不具合が起こりやすいため、常に最新版をご利用くだ... 詳細表示
ログインパスワード変更画面(https://www.climb-atleta.com/settings/user/resetpassword/request)よりメールアドレスを入力し、[メール送信]を押下後、10分間経過後もログインパスワード変更用のメールが指定したメールアドレスに届かない場合、以下の可能性がご... 詳細表示
Atletaご利用の際は以下の推奨環境が必要です。 【アプリ利用】(スマートフォン) iOS(iPhone):iOS 12以上 Android(iPhone以外):Android 8以上 ※上記より古いバージョンの端末の場合、アプリが正常に動作しない可能性があります。その場合はWEB版のご... 詳細表示
詳細につきましては下記をご参照ください。 【参考】 食事の栄養評価の算出方法 詳細表示
アプリを最新版にアップデートしたにも関わらずアップデート通知が何度も表示される
端末にキャッシュ(これまで使っていた情報)が残ってしまっており、何度も通知が表示されている可能性があります。 →下記手順でキャッシュを削除できますので、お試しください。 1.アプリをアンインストールする 2.端末を再起動する 3.アプリを再インストールする 上記対応してもなお通知が表示されて... 詳細表示
下記の可能性がありますので、ご確認ください。 1.推奨環境の端末で利用していない →アプリ利用には推奨OSの端末が必要です。推奨環境については下記リンクからご確認ください。 【推奨環境を教えてください】 2.タブレットを利用している →Atletaアプリはタブレット端末対象外です。スマートフォ... 詳細表示
資料については下記に格納しております。 ■格納先 チームで役立つアプリ 『Atleta(アトレータ)』のご紹介 併せて下記記事もご参照ください。 ■参考Atleta通信 【機能紹介】スケジュールや連絡事項を保護者にも共有!保護者アカウント連携の使い方 詳細表示
病気・ケガ管理機能で管理者もしくはスタッフが入力した情報は、メンバーが閲覧・編集することはできません。 詳細表示
スタッフの権限は、管理者権限と比較して以下を行うことができません。 ・担当外メンバー情報の閲覧 ・スタッフ/メンバーアカウントの追加、編集 ・グループの作成・編集 ・入力項目の追加、変更 ・自身が所属するグループ以外のメンバー情報の閲覧 ■参考Atleta通信 スタッフ/メンバー設定 詳細表示
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