エムティーアイ
 よくあるご質問(FAQ)


  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

FAQのNo.から検索

No.を入力し参照をクリック
※半角数字のみ入力が可能です

『 メンバーの方 』 内のFAQ

25件中 1 - 10 件を表示

1 / 3ページ
  • PCからお気に入り登録しているAtletaのURLを開くと、毎回アップデートの案内画面が表示される

    2019/8/14にAtletaの大幅アップデートを行っております。それに伴い、AtletaのURLが変更となっております。 新しいURLは下記のとおりですので、お気に入り登録されている情報の更新をお願いします。 【新しいURL】https://www.climb-atleta.com/ 詳細表示

    • No:28825
    • 公開日時:2019/09/03 11:56
    • 更新日時:2019/09/03 12:02
    • カテゴリー: その他
  • 食事のカロリーはどこから数字を入手しているのでしょうか

    文部科学省「日本食品標準成分表2015」に基づき、廃棄率や吸油率等の一定の栄養計算ルールに従って管理栄養士が計算しています。 【参考URL】 https://www.eatsmart.jp/do/corporate/calData/index 詳細表示

    • No:28830
    • 公開日時:2019/09/03 11:56
    • 更新日時:2019/09/05 09:59
    • カテゴリー: 食事
  • 生理予定日が表示されません

    生理日予測を行うためには、過去2回以上の生理日が登録されている必要があります。 生理予定日を表示させる際は、前回と前々回の生理開始日を入力してください。 詳細表示

  • 『ルナルナ』と連携を解除したら、生理日データは消えてしまいますか?

    『ルナルナ』と連携を解除すると、生理日管理を利用することができなくなりますが、ルナルナにデータは残っているので、再度『生理日管理(ルナルナ連携設定)』より、利用の設定を行っていただくと生理日データを見ることができます。 詳細表示

  • レイアウト崩れしていて見にくくなっている

    下記の可能性がありますので、ご確認ください。 1.推奨環境の端末で利用していない  →アプリ利用には推奨OSの端末が必要です。端末を推奨バージョンにしていただくか、端末のバージョンアップが難しい場合はWEB版をご利用ください。  ※推奨環境については下記リンクからご確認ください。  【推奨環境を教えてくだ... 詳細表示

    • No:28887
    • 公開日時:2019/09/10 12:59
    • 更新日時:2019/09/10 13:02
    • カテゴリー: その他  ,  その他
  • ボタンが画面から隠れて選択できない

    下記の可能性がありますので、ご確認ください。 1.推奨環境の端末で利用していない  →アプリ利用には推奨OSの端末が必要です。端末を下記バージョンにしていただくか、端末のバージョンアップが難しい場合はWEB版をご利用ください。  ※推奨環境については下記リンクからご確認ください。  【推奨環境を教えてくだ... 詳細表示

    • No:28888
    • 公開日時:2019/09/10 12:59
    • 更新日時:2019/09/10 13:03
    • カテゴリー: その他  ,  その他
  • IDがわからない

    所属している組織のAtleta管理者(監督、顧問の先生等)にご確認ください。 詳細表示

    • No:28818
    • 公開日時:2019/09/03 11:56
    • カテゴリー: ログイン
  • アプリが突然落ちることがある

    アプリが上手く起動しない場合、下記の可能性が考えられます。 1.モバイルデータ通信がOFFになっている。  →Atletaのアプリは通信を伴いますので、必ず設定を「ON」にしてください。 2.ブルーライトカットアプリが入っている  →他社が提供するブルーカットアプリがインストールされている場合、Atletaのア... 詳細表示

    • No:28822
    • 公開日時:2019/09/03 11:56
    • カテゴリー: その他
  • アプリを最新版にアップデートしたにも関わらずアップデート通知が何度も表示される

    端末にキャッシュ(これまで使っていた情報)が残ってしまっており、何度も通知が表示されている可能性があります。  →下記手順でキャッシュを削除できますので、お試しください。  1.アプリをアンインストールする  2.端末を再起動する  3.アプリを再インストールする 上記対応してもなお通知が表示されてしまう場合は... 詳細表示

  • 食事評価基準が分からない

    PFC(タンパク質、脂質、炭水化物))や各種ビタミンミネラル、全部で16要素ありますが、それぞれを100点満点で評価したものの平均値で点数を算出してます。 それら点数化したものを、点数に応じて◎や×の評価をしています。 なお、目標値は厚生労働省の日本人の食事摂取基準(2015年版)を参考にしています。 点数と評価... 詳細表示

    • No:28829
    • 公開日時:2019/09/03 11:56
    • カテゴリー: 食事

25件中 1 - 10 件を表示

©エムティーアイ