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 よくあるご質問(FAQ)


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『 メンバーの方 』 内のFAQ

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  • メンバー側から個人のスケジュールを登録できますか

    管理者側で設定されていれば、メンバーアカウントからの個人スケジュール設定は可能です。 【設定方法】 1.管理者アカウントでログイン 2.[設定] > [入力項目設定でスケジュール管理]タブを選択 3.『メンバーからのスケジュール作成』にチェックを入れて内容を確定 詳細表示

  • ログインできない

    下記の可能性がありますので、ご確認ください。 1.正しいログイン情報(ID/パスワード)が入力されていない。  →余計なスペース等の文字列が入っていないかご確認ください。 2.メンバーアプリとスタッフアプリを誤って利用している。  →アプリご利用の場合、メンバーアカウントはメンバーアプリ、スタッフもし... 詳細表示

    • No:28817
    • 公開日時:2019/09/03 11:56
    • 更新日時:2019/09/03 12:02
    • カテゴリー: ログイン
  • ログインパスワードがわからない

    パスワードの初期化が必要です。下記の通り方法が複数ございます。 1.管理者に初期化依頼をする。  →管理者は設定画面より所属するユーザのパスワードを初期化する権限を持っていますので、管理者にご依頼いただく方法です。 2.過去にパスワード変更を行った際に保存されたスクリーンショット画像を確認する。  →... 詳細表示

    • No:28819
    • 公開日時:2019/09/03 11:56
    • 更新日時:2019/09/03 12:00
    • カテゴリー: ログイン
  • 推奨環境を教えてください

    Atletaご利用の際は以下の推奨環境が必要です。 【アプリ利用】(スマートフォン) 下記表を参照ください。 【WEB版利用】(WEBブラウザ) Google Chrome なお、上記以外の環境での動作保証はできませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:28879
    • 公開日時:2019/09/10 12:34
    • 更新日時:2019/10/25 14:05
    • カテゴリー: その他  ,  その他
  • コメント入力できない

    現在、iPhoneのOS:13以降でコメント欄とキーボードが重なってしまう不具合が発生しており、次回のアプリアップデート時に改修予定となっております。 アップデートまでの暫定的な対応策として、[コメント]タブからのコメント入力(下図参照)で本事象を回避できますので、こちらの方法でのご入力をお願いいた... 詳細表示

    • No:29103
    • 公開日時:2019/10/15 11:06
    • 更新日時:2019/10/15 16:25
    • カテゴリー: コンデイション

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