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 よくあるご質問(FAQ)


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『 メンバーの方 』 内のFAQ

10件中 1 - 10 件を表示

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  • ログインができません

    ユーザーID・パスワードはお分かりでしょうか? 詳細表示

    • No:27550
    • 公開日時:2017/11/20 13:22
    • 更新日時:2017/12/08 12:29
    • ウィザードFAQ
  • コンディション・食事の入力ができません

    当てはまる症状を選択してください。 詳細表示

    • No:27555
    • 公開日時:2017/11/20 13:55
    • 更新日時:2017/12/08 12:33
    • ウィザードFAQ
  • アプリが起動しません、起動してもすぐ落ちます

    アプリが上手く起動しない場合、下記の可能性が考えられます。 ■モバイルデータ通信がOFFになっている Atletaのアプリは通信を伴いますので、必ず設定を「ON」にしてください。 ■ブルーライトカットアプリが入っている 他社が提供するブルーカットアプリがイン... 詳細表示

    • No:27562
    • 公開日時:2017/11/20 15:34
    • 更新日時:2017/12/08 14:06
  • 『生理日管理(ルナルナ連携設定)』とはなんですか?

    『生理日管理(ルナルナ連携設定)』をご利用いただくと、生理日管理サービス『ルナルナ』と連携して、生理開始予定日・生理終了予定日・生理周期が確認できるようになります。 ※Atletaでの『生理日管理(ルナルナ連携設定)』のご利用には、ルナルナの連携が必要となります。 詳細表示

    • No:27649
    • 公開日時:2017/12/08 14:12
  • 個人のスケジュールを登録できますか?

    管理者の方からスケジュール登録の設定を許可されていれば可能です。 スケジュール登録の許可設定をご希望の場合は、管理者の方にご相談ください。 詳細表示

    • No:27647
    • 公開日時:2017/12/08 14:11
  • 生理予定日が表示されないのはどうして?

    生理日予測を行うためには、過去2回以上の生理日が登録されている必要があります。 前回と、前々回の生理開始日を入力してください。 詳細表示

    • No:27651
    • 公開日時:2017/12/08 14:19
  • 生理日管理が表示されません

    性別が女性に設定されているアカウントのみ表示されます。 詳細表示

    • No:27648
    • 公開日時:2017/12/08 14:12
  • アプリをダウンロードできません

    どのスマホをご利用でしょうか? どちらに当てはまるか分からない方へ スマホの本体裏にリンゴマークがあればiOSです。 それ以外はAndroidとなります 詳細表示

    • No:27827
    • 公開日時:2018/03/07 13:50
    • 更新日時:2018/03/07 13:57
    • ウィザードFAQ
  • 『ルナルナ』と連携を解除したら、生理日データは消えてしまいますか?

    『ルナルナ』と連携を解除すると、生理日管理を利用することができなくなりますが、ルナルナにデータは残っているので、再度『生理日管理(ルナルナ連携設定)』より、利用の設定を行っていただくと生理日データを見ることができます。 詳細表示

    • No:27652
    • 公開日時:2017/12/08 14:20
  • 『ルナルナID』とはなんですか?

    ルナルナIDはルナルナ独自のアカウントサービスです。 普段お使いのメールアドレス(gmailなどキャリアメールアドレス以外を推奨)を使ってアカウントを作成いただけます。 ルナルナIDを作成すると、ルナルナIDが対応しているスマートフォン向けルナルナサービスを同一のアカウントでご利用いただけるた... 詳細表示

    • No:27650
    • 公開日時:2017/12/08 14:15

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