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 よくあるご質問(FAQ)


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『 母子モ アプリ 』 内のFAQ

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  • サービスの利用をやめたいので、同時に登録されている自分の全ての情報も削除してください

    本サービスではセキュリティの都合上、代行での退会手続きは行っておりません。 退会手続きを行うことで、登録データは全て削除されてしまうので、お手数ですがご自身での退会手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:27708
    • 公開日時:2017/12/21 17:02
    • 更新日時:2018/05/30 12:29
    • カテゴリー: その他
  • メールを配信停止にしたい

    ①アプリ右上【三】マーク内の【設定】をタップしてください。 ②【プロフィール情報】をタップしてください。 ③【プロフィール編集】をタップしてください。 ④メールアドレス登録なしの状態に設定して【確認】をタップしてください。 ⑤【OK】をタップしてください。 詳細表示

    • No:27707
    • 公開日時:2017/12/21 17:02
    • カテゴリー: その他
  • 推奨環境について知りたい

    iPhone/iPad/iPod touchをご利用の方:iOS8以降 Android端末をご利用の方:AndroidOS4.2以降 であれば本サービスを快適にご利用いただけます。 詳細表示

    • No:27706
    • 公開日時:2017/12/21 17:02
    • カテゴリー: その他
  • どうやってバックアップするのですか

    本サービスにログイン中であれば、基本的に自動でバックアップをしています。 「同期エラー」と表示されている場合は、バックアップができていない可能性が高いので、通信環境を確認した上で更新してください。 詳細表示

  • できたよ記念日の編集/削除がしたいです

    ①HOME上部の子ども選択バーで登録を行いたいお子さまを選択してください。 (登録されているお子さまがお一人の場合は選択バー非表示なので必要ありません) ②画面右下の記録ボタン(ノートと鉛筆マーク)をタップしてください。 ③【できたよ記念日】をタップしてください。 ④【できたよ】をタップしてください。 ⑤削除した... 詳細表示

  • 成長のきろくの編集/削除がしたいです

    ①HOME下部の成長のきろくタブをタップしてください。 ②編集/削除したい投稿の日付横のマークをタップしてください。 ③【編集】/【削除】をタップしてください。 ※成長のきろく機能からの投稿以外は、別途それぞれの機能から編集/削除を行ってください。 詳細表示

  • 健康診断情報の編集がしたいです

    ①HOME上部の子ども選択バーで登録を行いたいお子さまを選択してください。 (登録されているお子さまがお一人の場合は選択バー非表示なので必要ありません) ②画面右下の記録ボタン(ノートと鉛筆マーク)をタップしてください。 ③【健康診断の記録】をタップしてください。 ④編集したい日付の欄の最下部【編集する】... 詳細表示

  • 身体発育曲線の編集/削除がしたいです

    ①HOME上部の子ども選択バーで登録を行いたいお子さまを選択してください。 (登録されているお子さまがお一人の場合は選択バー非表示なので必要ありません) ②画面右下の記録ボタン(ノートと鉛筆マーク)をタップしてください。 ③【身体発育曲線】をタップしてください。 ④グラフ下の【一覧】をタップしてください。 ⑤削除... 詳細表示

  • 出産時の情報の編集がしたいです

    ①HOME上部の子ども選択バーで登録を行いたいお子さまを選択してください。 (登録されているお子さまがお一人の場合は選択バー非表示なので必要ありません) ②子どもアイコン下の【出産時の情報】をタップしてください。 ③【編集】をタップしてください。 詳細表示

  • 歯科検診情報の編集がしたいです

    ①HOME上部の子ども選択バーで赤ちゃんを選択してください。 (登録されているお子さまがお一人の場合は選択バー非表示なので必要ありません) ②画面右下の記録ボタン(ノートと鉛筆マーク)をタップしてください。 ③【歯科検診の記録】をタップしてください。 ④編集したい日付の欄の最下部【編集する】をタップしてく... 詳細表示

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