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 よくあるご質問(FAQ)


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『 サービスの利用方法について 』 内のFAQ

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  • カレンダーに予定を追加したいです

    カレンダーに登録できるアイコンは下記4つとなります。 ※カレンダー内に文字は登録はできません ①予防接種の予定(オレンジ) ⇒予防接種管理画面で予定日を確定しますと、予防接種のアイコンがカレンダーに反映されます。 ※カレンダー内で編集はできません。 ②参加予定のイベント(水色) ⇒... 詳細表示

    • No:28603
    • 公開日時:2019/02/05 12:48
  • 胎児発育曲線の編集/削除がしたいです

    ①HOME上部の子ども選択バーで赤ちゃんを選択してください。 (登録されているお子さまがお一人の場合は選択バー非表示なので必要ありません) ②画面右下の記録ボタン(ノートと鉛筆マーク)をタップしてください。 ③【胎児発育曲線】をタップしてください。 ④グラフ下の【一覧】をタップしてください。 ⑤削除/編集したい日... 詳細表示

    • No:27694
    • 公開日時:2017/12/21 17:02
  • プロフィール情報の編集がしたいです

    ①アプリ右上【三】マーク内の【設定】をタップしてください。 ②【プロフィール情報】をタップしてください。 ③【プロフィール編集】をタップしてください。 詳細表示

    • No:27690
    • 公開日時:2017/12/21 17:02
  • 共有方法について

    事前準備として、「招待されたお客様」のスマートフォンにアプリをインストールしてください。 【招待者ご本人様】 ①アプリ右上「三」マーク内【設定】をタップしてください。 ②【ブック共有先アカウント管理】をタップしてください。 ③【マイブックへ招待する】をタップしてください。 ④【招待メールを送... 詳細表示

    • No:27681
    • 公開日時:2017/12/21 17:02
    • 更新日時:2018/07/26 09:48
  • 予防接種のスケジュール機能でインフルエンザは対応していますか

    対応しております。 一回目の接種実績をご登録いただければ二回目のスケジュールをご提案いたします。 詳細表示

    • No:28158
    • 公開日時:2018/05/21 17:18
    • 更新日時:2018/05/21 17:19
  • 予防接種の履歴管理にシナジスは対応していますか

    順次対応してまいります。 詳細表示

    • No:28157
    • 公開日時:2018/05/21 17:17
    • 更新日時:2018/05/21 17:19
  • 予防接種の履歴管理に対応しているワクチンはなんですか

    2006年以降の予防接種ワクチンには全て対応しております。 この他現在ご登録いたけないワクチンも順次対応してまいります。 詳細表示

    • No:28156
    • 公開日時:2018/05/21 17:17
    • 更新日時:2018/05/21 17:19
  • 予防接種スケジュールのご利用に関して

    弊社で提供しております予防接種のスケジュールは ・厚生労働省 ・日本小児科学会 のガイドラインに準拠しております。 予防接種の実施方法(集団接種)に応じて一部スケジュールと自治体からの日程と合わない場合がございます。その場合は自治体からの通知に準じて予防接種をお受け下さい。 ... 詳細表示

    • No:28155
    • 公開日時:2018/05/21 17:15
  • 予防接種の予定を登録したら何ができますか

    スケジュール一覧画面で表示される予定を確定していただくと、日程が近づいてくるとお知らせが届きますので通院忘れに役立ちます。 【通知の設定変更方】 ①画面右上のメニュー「≡」をクリック ②設定 > プッシュ通知 をクリック ③お知らせが欲しいものを選択(乳幼児健診、予防接種、イベント) ④... 詳細表示

    • No:28154
    • 公開日時:2018/05/21 17:14
  • 予防接種の予定を登録したいです

    スケジュール一覧画面より予定を登録頂けます。 ※一度にご登録頂ける予定は1つです 登録方法① ~表示されている仮スケジュール内容に変更がない場合~ ①-1直近の予定の「確定」ボタンをクリック 登録方法② ~表示されている仮スケジュールから変更がある場合~ ②-1直近の予定の「... 詳細表示

    • No:28153
    • 公開日時:2018/05/21 17:13

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