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 よくあるご質問(FAQ)


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『 視聴について 』 内のFAQ

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  • FireTV限定 エラー(E1106)が発生し視聴できない

    現在、新アプリ公開準備の為、再生機能を一時停止しております。 近日中に最新版アプリの公開を予定しておりますので今しばらくお待ちください。 ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 ▼対象アプリ ・FireTV(バージョン2.0.0) ※スマートフォンのwebサイトからレンタルした... 詳細表示

    • No:30440
    • 公開日時:2021/12/09 13:21
    • 更新日時:2021/12/09 14:57
  • 動画の視聴期限を教えてください

    music.jpで配信している動画(動画・ドラマ・アニメ)の視聴期間は作品ごとに異なります ※購入前に作品毎の視聴期限(※画像赤枠内の緑色の吹出し部分)をご確認のうえレンタルをお願いします ①レンタル完了後に初めて「作品をみる」ボタンをタップした時に視聴期限がスタートする レンタル後、初めて「作品をみる... 詳細表示

    • No:27100
    • 公開日時:2017/07/27 12:02
    • 更新日時:2023/01/23 15:38

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